AIS : แจ้งปัญหาการใช้งาน AIS FIBER

มันมีอาการค้าง ดูตามวิดิโอที่แนบมา และทำอะไรไม่ได้เลยนอกจาก ปิดplaybox แล้วเปิดใหม่
https://drive.google.com/file/d/131aMECldGDAZBS-6Fg8z_R7DKWRVP0bw/view
มีอาการนี้มาสัก2เดือนมาแล้ว แต่นานๆเป้นที มาช่วงอาทิตย์นี้จนถึงเมื่อวานนี้เป็น3ครั้ง
คงไม่น่าเรียกว่าปกตินะ ยังไงให้ช่างเทคนิคดูให้หน่อย