Dtac จะเปลี่ยนจากรายเดือนไปเติมเงินทำไมต้องไปศูนย์ใหญ่ไกลๆ ทั้งๆที่ตอนเปลี่ยนจากเติมเงินมารายเดือนทำที่ไหนก็ได้

ตามชื่อกระทู้เลยค่ะ
อยากเปลี่ยนจากรายเดือนมาเติมเงิน ไปที่ช็อปที่เราเคยทำจากเติมเงินมารายเดือน พนง.บอกให้โทร1678 เราก็โทร โอเปอเรเตอร์ในสายบอกว่าต้องไปติดต่อที่ศูนย์ใหญ่อุดรธานี แล้วมันไกลจากบ้านเรามาก คือต้องทำให้ลูกค้าลำบากขนาดนั้น เพียงเพราะไม่ต้องการให้เราเปลี่ยนโปรเหรอคะ ตามความเห็นเราว่าเอาเปรียบเกินไปนะ ที่ต้องการเปลี่ยนก็เพราะต้องการประหยัดค่าใช้จ่าย แต่ปรากฏว่าต้องเพิ่มค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปเปลี่ยนโปร ถ้าเป็นแบบนี้ขอย้ายค่าย ไม่เปลี่ยนมันแล้วโปร
ขออภัยนะคะ อารมณ์มาเต็มมาก หงุดหงิดกับการให้บริการที่เอาเปรียบผู้บริโภคแบบนี้