อยากเปลี่ยนสินค้าที่เพาเวอร์บายต้องทำไงบ้างคะ

เนื่องด้วยเมื่อวานเราไปซื้อเครื่องฟอกอากาศที่เพาเวอร์บาย ใจเราคืออยากได้ sharp แต่พนักงานก็แนะนำเป็น electrolux eac315 บอกเราว่าประสิทธิภาพดีกว่า sharp เยอะเลย มีการเอายาดมมาทดลองกลิ่นให้เราดูด้วย ให้ฟังเสียงพัดลม ระหว่างเครื่องทั้งสอง พอเราถามว่าตั้งเวลาได้ไหม บอกตั้งได้คะคุณผู้หญิง แถมรุ่นนี้มีรีโมทให้ด้วยนะคะ พอมาถึงบ้านจร้า...เปิดออกมาแทบจะเขย่ากล่องหารีโมทไม่เจอ พอมาเปิดตัวเครื่องจะตั้งเวลาซักหน่อย เปิดคู่มือทั้งเล่มก็หาตัวตั้งเวลาไม่ได้ คือไร????? นิเราโดนพนักงานหรอกแล้วใช่ไหม 😡😡😡😡คุยกับแฟนซื้อมาแล้วเป็นหมื่นมันอาจจะมีขอดีอยู่บ้างก็ได้เลยไปหาข้อมูล สรุปที่เราหาอ่านได้ข้อเสียเหมือนจะมีเยอะกว่าข้อดี
เพราะลูกเราป่วยบ่อยเราเลยตัดสินใจซื้อเครื่องที่แพงและเชื่อพนักงานขายที่สำคัญซื้อมาก็อยากได้เครื่องที่มันดีที่สุดและปัญหาน้อยที่สุด แต่เราพลาดที่ตัดสินใจเร็วไปหน่อย เจอแบบนี้จะทำไงได้บ้างคะ ช่วยแนะนำหน่อยคะคืออยากคืนสินค้า และเปลี่ยนเป็นตัวที่ดีมีปัญหาน้อยที่สุดอ่ะคะ🙏🏻🙏🏻🙏🏻