ทรูครับ รบกวนเปลี่ยนเงื่อนไขในการรับทรูพ้อยท์ด้วยครับ (ผมโดนเบี้ยวมา 2 วันติดเลยครับ)

ปกติผมจะ login app true you ในช่วงหลังจากเที่ยงคืนนิด ๆ ทุกวัน เพื่อรับ true point ไว้ใช้ประโยชน์ต่าง ๆ ซึ่งมันก็ได้คะแนนปกติมาทุกวันที่ log in มีบางวันไม่ได้บ้าง เพราะ CC ใน pantip เคยตอบผมว่า ช่วง 0000-0200 น. เป็นช่วงปรับปรุงระบบ อย่าเข้ามา log in ในช่วงนี้ (ผมก็งง ว่าทำไมไม่กำหนดเวลาไปเลยว่าให้เริ่มเล่นกิจกรรมได้ตั้งแต่ 0201 น. เป็นต้นไป)

อันนี้ เงื่อนไขการร่วมกิจกรรมครับ




อันนี้ประวัติที่ผมได้ true point ครับ (ผม login และได้รับ point เป็นปกติแทบจะทุกวันครับ)


สังเกตเห็นอะไรไหมครับ วันที่ 16 และ 17 กันยายน ผมไม่ได้รับ ponit (แต่ผม login ตามปกติในช่วง 2 วันนั้น และมี pop up ขึ้นมาว่า ยินดีด้วย คุณได้รับ 1 true point ทั้งสองวัน แต่ระบบไม่เพิ่มให้ ผมจึงไปถามใน true chat เนื่องจากเคยถามกับ CC pantip แล้ว ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข) จึงไปถามใน chat ของ true i-service แทน

รูปอาจไม่เรียงกันนะครับ ขออภัย (ดูเวลาเอานะครับ ผมโพสท์จากแอพ รูปตอนเลือกมันเล็กครับ









สรุปคือ
- กติกาข้อ 4 บอกว่าห้าแสนคนแรกที่ login เข้า app ในแต่ละวัน จะได้รับ true point ไป
- แต่ จนท. ทรู ให้ข้อมูลว่า “เป็นการสุ่ม” (ไม่ใช่การให้เรียงตามลำดับ ถึงแม้ผมจะได้รับ pop up ว่ายินดีด้วย คุณได้รับ true point...)

ผมจึงอยากให้ทรู เปลี่ยนเงื่อนไขในข้อ 4 ให้เป็นไปตามที่ จนท. ใน true chat ให้ข้อมูลด้วยครับ (จะได้ไม่ต้องมีคนเสียความรู้สึกว่าโดนหลอกแบบผมอีก)

ป.ล. วันนี้ ผม login ตอน 0005 น. ก่อนมาโพสท์กระทู้ ก็มี pop up ขึ้นมา และได้รับ true point ปกติครับ