Shopee ยังไม่คืนเงินรายการที่ยกเลิก

พอดีเมื่อวานเราได้สั่งสินค้าผ่านเว็ป Buyee ไปค่ะ จำนวน2อย่าง รวมเป็นประมาณ3000+ บาทไทย แต่ว่าสินค้าเราชิ้นนึงถูกยกเลิก เราจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิต ทีนี้อยากรู้ว่าทางเว็ปจะคืนเงินให้อัตโนมัตหรือเราต้องทำ

คือเราว่าจะพรีอัลบั้ม แต่ไม่แน่ใจว่าต้องพรียังไง เพราะเราไม่เคยพรีมาก่อนเลยย แง ถ้ารู้วิธีก็ช่วยบอกหน่อยนะคะ🙏  ป.ล.ไม่แน่ใจว่าใส่แท็กถูกมั้ยอะค่ะ55555

ต้องบอกก่อนว่าปกติสินค้าพรีออเดอร์จากจีนจะใช้ระยะเวลาต่างกัน นิตยสาร 15/30/45/60/90 วัน goods อฟช.หรือตุ๊กตา  60/90/1ปี คนเคยสั่ง(ติ่งจีน)จะรู้อยู่แล้วแต่ละชิ้นต้องรอนานประมาณไหน ก่อนนี้เคยลงพรี

พอดีอยากเปิดรับพรีออเดอร์สินค้าBT21 ของวง BTS พอกดเข้าหน้าเว็บก็คือเป็นภาษาเกาหลีหมดเลย ไม่มีให้เปลี่ยนภาษาด้วย ใครพอจะรู้บ้างว่าสามารถสมัครแอ็คเค้าท์ได้ยังไง กดสั่งยังไง ตัดบัตรยังไง รบกวนผู้รู้ด้วยน

วันที่ 12 พย.68 สั่งสินค้าlazada ระบบแจ้งว่าชำระเงินไม่สำเร็จ แต่ได้มีการหักเงินจากบัญชี บัตรเดบิตKBank ไป และได้ทำการยกเลิกคำสั่งซื้อแล้ว ณวันที่12 พย 68 และได้ติดต่อถางchatกับlazada ไม่ได้รับคำตอบว่

อยากสอบถามว่าคะเเนนเดอะวัน ถ้าเรามี 2 บัญชี สามารถเเลกคะเเนนเเล้วใช้เป็นส่วนลดให้ร้านใช้ 2 ครั้งได้ไหมครับลด 2 ครั้ง คนละบัญชี เเต่ซื้อของชิ้นเดียว หรือว่าลดต่อกันไม่ได้ ฉันได้ครั้งเดียวต่อ 1 คร้งการเ

ผมได้พรีออเดอร์สินค้าจากช้อปปี้ ร้านB-CHO ในวันที่15มีค.68 ซึ่งทางร้านได้จัดส่งใบพรีออเดอร์มาให้ได้รับในวันที่18มีค.68 กำหนดการที่สินค้ามาถึงประมาณเดือนธค.68 ผมจึงรอสินค้ามาเรื่อยๆจนเมื่อถึงเดือนธค.68

พอดีสั่งอัลบั้มพรีออเดอร์ไปได้จะสองเดือนแล้วแต่ของก็ยังไม่ส่งมาสักทีโทรไปหาทางร้านก็ตัดสายโทรหาทางร้านที่จ่ายเงินก็บอกเป็นพรีออเดอร์เลยนานนหน่อยคืออยากทราบว่าเคยสั่งกันไหมแล้วนานสุดเท่าไหร่ กี่เดือนถึ

คือสั่งออเดอร์จากทางช็อปปี้ไปแล้วแต่มากดยกเลิกทีหลังแต่ช็อปปี้ไม่คืนเงินให้ เป็นมา2รอบแล้ว รอบแรกสินค้าราคา100+ก็ทักอีเมลไปสอบถาม ทางแอปให้ส่งใบแจ้งยอดชำระแต่เราผูกบช.กับทรูวอเลต เราไม่มีใบแจ้ง เราทำอ