สัญญาณทีวีหาย แก้ไขยังไง

พอดีซื้อทีวีของ TCL UHD 4K Smart TV รุ่น 55P2US มาครับ เลยลองค้นหาสัญญาณทีวีดู หลังเสียบสายเคเบิล(เป็นสายของหอพักครับ) แล้วค้นหาช่องของสัญญาณเคเบิล แต่ไม่เจอสักช่อง เลยลองค้นหาช่องของเสาอากาศ ตอนค้นหามันขึ้นทั้งช่องเคเบิลกับช่องทีวีดิจิตอล แต่พอค้นหาเสร็จ ช่องเคเบิลหายหมด เหลือแค่ช่องทีวีดิจิตอลครับ เลยอยากถามดังนี้

1 ทำไมช่องเคเบิลตอนค้นหาจากสัญญาณเสาอากาศถึงหายไป เหลือแค่ช่องทีวีดิจิตอล
2 ทำไมค้นหาช่องเคเบิลในสัญญาณเคเบิลไม่เจอ แต่ไปเจอในการค้นหาของสัญญาณเสาอากาศแทน(แต่ท้ายสุดดูไม่ได้อยู่ดี)
3 มีวิธีไหนบ้างที่จะค้นหาสัญญาณเคเบิล และสามารถดูได้

รบกวนผู้รู้มาตอบหน่อยนะครับ บอลจะเตะอีก 2-3 วันแล้ว คอบอลน่าจะรู้ความทรมานของการพลาดดูทีมรักเตะนะครับ ถึงแม้ว่าฟอร์มตอนนี้จะห่วยแตกก็เหอะ แต่ไม่เชียร์ก็ไม่ได้ มันรักไปแล้ว 😂😂😂😂