สอบถาม ซื้อ samsung s9 กับลาซาด้า ไม่มีใบเสร็จ แล้วเรื่องการรับประกันจะทำไง

สอบถามหน่อยครับ ใครซื้อมือถือกับลาซาด้า หลังๆมานี่ไม่มีใบเสร็จให้แล้วเหรอครับ สอบถามไปคอลเซ็นเตอร์ได้ความแค่ว่า จะส่งเป็นอีเมลล์ให้เท่านั้น แต่ที่ได้รับมาคือ แค่อีเมลล์ยืนยันออเดอร์และแจ้งการจัดส่ง

แล้วมันใช้เป็นหลักฐานการสั่งซื้อได้ไหมครับ? หลังๆเห็นการรับประกันของ ss บางทีต้องใช้ใบเสร็จด้วย แบบนี้จะทำยังไงดีครับ

รบกวนผู้รู้บอกหน่อย ขอบคุณครับ