AIS fiber ตอนนี้ใช้งานไม่ได้ค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ไฟสถานะ  internet ที่ router อยู่ดีๆก็ดับ  dsl power wlan ติดหมด นะคะ  ปิดเครื่อง ถอดปล๊กไปสามรอบแล้ว  รอมาสักพักแล้วค่ะ เป็นอะไรหรือเปล่าเอ่ย จ่ายค่า net แล้วนะคะ ไม่มีค้าง