Galaxy A5 2017 ค้างหนักมากㅠㅠ

คือเราก็เล่นโทรศัพท์ปกติอยู่ดีๆมันก็ค้างค่ะจากนั้นหน้าจอก็ดับเป็นสีดำเราเลยลองกดเปิดมันก็ไม่ติด จากนั้นเลยลองกดปุ่มโฮมปรากฎว่าอีกแปปนึงมันขึ้นเป็นกล้องถ่ายรูปแล้วอีกแปปๆขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก เราเลยกดปิดแต่มันกดไม่ติดค่ะ แล้วเหมือนเครื่องก็ปิดเปิดใหม่ให้ ช่วงนี้เริ่มเป็นบ่อยแล้วค่ะ