ทำไมแก้วที่พึ่งซื้อในเซเว่น(แก้วน้ำกด) ทำไมคูปองหมดอายุ?

สวัสดีครับ รบกวนคุณ Intel หน่อย เมื่อวานไปกดแลกกาแฟปั่น ในแอพ 7-11 ก็กดแลกได้ปกติ หัก Truepoint ไป 69 คะแนน แต่พอเอาบาร์ให้พนักงานยิง พนักงานบอกมันสแกนไม่ผ่าน ระบบบอกว่าคูปองโดนยกเลิก จะว่าคูปองมันหม

คือเราแลกคะแนนAll point 5,000คะแนนแลกเป็นคูปองแทนเงินสด55บาท -ไปแลกกับพนักงานก็ยื่นบาร์โค้ดให้สแกน แต่พนักงานเซเว่นบอกสแกนไม่ได้คืองงมาก 1.ระยะเวลาของบาร์โค้ดยังไม่หมดอายุ 2.ในแอปเซเว่นสถานะขึ้นว่าถูก

เห็นทางเซเว่นบอกว่าถ้าโหลดแอพ7-eleven th แล้วจะได้คูปองไส้กรอกสโมกกี้ไบท์ซื้อ1แถม1 พอได้คูปองแล้ว ได้ไปใช้คูปองที่สาขาแกรนพลาซ่าตรงข้ามเดอะมอลล์งามวงศ์วาน เอาโค้ดให้พนักงานแสกนปุ๊บก็ได้ใบเสร็จมาว่าได้

ส่ง flash express มาประมาณ 20 ครั้ง ​ไม่เคยมีปัญหา แต่ปัจจุบันน่าจะเน่าแล้ว พนักงานเซ็นรับของเองพอเข้าใจ แต่ผู้รับไม่ได้รับ call center ก็ช่วยอะไรไม่ได้ เราโทรไปเหมือนขอทาน ​ไม่มีการคุ้มครองผู้บริโภค

ถึงแสดงความคิดเห็นเกี่ยสิ่งประดิษฐ์ที่สามสรสช่วยอำนวความสะดวกกให้แก่ลูกค้าและพนักงานหน่อยค่พอดีจะขึ้นปี2จะต้องทำโครงการปต่คิดไม่ออกค่ะ🥹🙏

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศต้องการติดต่อพนักงานทรูด่วนเรื่องซิมการ์ดหมดอายุหรือเรื่องต่างๆเกี่ยวกับซิม ติดต่อยากมาก พิมพ์คุยกับมนุษย์จริงก็แล้วติดต่อพนักงานก็แล้วไม่ connect หาพนักงานให้เลยคือยากสุดๆ ทำยังไง

ฝากเงินผ่าน7-11 เข้าธนาคารกสิกรไทย เงินไม่เข้า ไม่มีข้อความฝากเงินผ่านSms พนักงานบอกต้องรออย่างเดียว ต้องรอนานเเค่ไหนคะ มีใครเคยเป็นเหมือนกันมั้ย

คือเราโอนตั้งแต่ เมื่อวานจนวันนี้เงินยังไม่เข้าแต่เลองให้เซเว่นโอนเข้าธนาคารอื่น ้งินเข้า ธนาคารกรุงเมีปัญหาญหาไรรึป่าวคะ เซเว่นบอก จะติดต่อให้ ก็ไม่ทำ แบบนี้ตามเงินได้จากไหนได้บ้าง ต้องรีบใช้เงิน