ย้ายค่ายได้รับส่วนลด 1000 บาท

ผมทำเรื่องย้ายค่ายเพื่อต้องการส่วนลด 1000 บาท
แต่หลังจากย้ายเสร็จ พอจะซื้อโทรศัพท์ เจ้าหน้าที่บอกว่าผมใช้ระบบเติมเงินจากค่ายเก่า ทำให้ไม่ได้ส่วนลด 1000 บาท ( ทั้งๆที่ค่ายเก่าผมใช้มาหลายปีเลย) ไม่ทราบว่ามีเงื่อนไขนี้ด้วยเหรอครับ ตอนย้ายค่ายครั้งแรก เจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้บอกข้อจำกัดเรื่องนี้ให้ผมทราบครับ งงเลย