ส่งของผ่านรถตู้พลายแก้วทัวร์ แล้วของหาย ทำไงคะ?

คือเราส่งของผ่าน พลายแก้วทัวร์ ชลบุรี-ฉะเชิงเทรา จ่ายค่าธรรมเนียมค่าส่งเรียบร้อยทุกอย่าง ได้ใบส่งของมาว่ารถตู้เบอร์10 วันที่8 กันยายน 2561 เราส่งของไป2ชิ้นค่ะ ใส่ไว้ในถุงเดียวกัน พอของไปถึง คนรับได้รับชิ้นเดียว เราพยามโทรตามโทรหาตามเบอร์ที่มีในใบกับโทรถามทาง1113 แล้วก้หาในเน็ต ตามทุกทางไม่มีคนรับเลย มีเบอร์นึงที่โทรติดแล้วมีคนรับสายแต่เหมือนยกหูทิ้ง เราก็รอเขาไม่ตอบ เราเลยพูดเลยว่าเราจะตามของ ส่งไป2ได้ชิ้นเดียว จะรับผิดชอบยังไงคะ หรือตามยังไงได้บ้าง แล้วเราก็รอเขาตอบ เขาก็ไม่ตอบ เราเลยพูดว่า รบกวนตอบหน่อยค่ะ หรือจะต้องให้เรื่องมันไปถึงตำรวจถึงคดีความ พอเราพูดไปแปปเดียวเขาตัดสายทิ้งค่ะ

อยากจะถามว่ากรณีนี่เราจะทำยังไงได้บ้างคะ ฝ่ายคนรับ เขาก้พยามตามที่รถเบอร์10แต่คนรถคนขายตั๋วก้ไม่สนใจ บอกไม่มีมีแค่นี้ แพคของมาไม่ดีแยกกัน ไม่มีหรอก อะไรแบบนี้แต่คือเรารวมกันไป

หรือถ้าไม่มีวิธีตามของคืน อยากทราบว่าเราจะแจ้งความอะไรได้บ้างคะ ข้อหาอะไร เราเก็บหลักฐานการส่งของไว้หมดค่ะ ส่วนหลักฐานว่ามีของ2ชิ้นน่าจะขอจากกล้องวงจรปิดที่ศุนย์คิวรถรวมได้ค่ะ บวกกับมีพยานหลักฐานค่ะ รู้สึกแย่มากเหมือนโดนเอาเปรียบละของที่ส่งไปก็เป็นโครงงานกับชิ้นงานหลัก ที่ต้องรีบส่งของญาติ ไม่งั้นก็เรียนไม่จบ แล้วคิดว่าก็คงไม่ได้แล้วเพราะทางคิวรถไม่รับผิดชอบอะไรเลย แถมพูดปัดๆไล่ให้ไปไม่รับผิดชอบ ทั้งๆที่ก็รับเงินส่งของเราไปแล้ว

ณ จุดๆนี้เราอยากจะเรียกร้องให้มากที่สุดค่ะ รบกวนผู้รู้ตอบหน่อยนะคะ