ใครเจอปัญหาสัญญา wifi ของ TOT ใช้งานไม่ได้เป็นสัปดาห์บ้างคะ

เราใช้งานwifi ไม่ได้ตั้งแต่วันศุกร์ที่แล้วค่ะ โทรไปแจ้งเรียบร้อย ปรากฎว่าก็ยังใช่ไม่ได้ เนื่องจากสายโดนขโมย โอเครอได้ค่ะ จนเมื่อวันพุธหรือพฤหัสนี่แหละค่ะ ทางTOT ในพื้นที่โทรมาให้ไปทำเรื่องนาๆประการ ก็ทำเสร็จ จนวันนี้ทางTOT โทรมาแจ้งจะติดตั้งตัวโมเด็มใหม่ตอนบ่ายโมง ตอนนี้หกโมงใช้ไม่ได้อีกแล้วค่ะ โทรไปแจ้งบอกว่าให้รอช่าง คือรอมาเป็นสัปดาห์แล้วค่ะ เข้าใจนะคะว่าช่างมีงานต้องทำ แต่ผู้ใช้บริจาคก็มีงานต้องทำเหมือนกันนะคะ รอแล้วรออีก