ใครเคยซื้อโปรเน็ตทรู 7วัน10Mbps (1แถม1) แล้วไม่ได้โปรแถมบ้าง

เมื่อวันที่27 ส.ค.61 ที่ผ่านมา มีข้อความของTrue move ส่งมาว่า "5 วันเท่านั้น! (ซื้อ1แถม1) เน็ต 7 วัน ไม่อั้นเร็ว 10 Mbps แถมคืนเงินฟรีอีก 50% จัดให้ขนาดนี้! ซื้อได้ที่นี่เท่านั้น 👉 tmvh.co/189" พอวันที่28 ส.ค.61เลยกดลิง์ข้อความที่ส่งเพื่อสมัครโปนเน็ตนั้นปรากฏว่าพอใช้เน็ตครบ7วันแล้ว(ครบกำหนดวันที่3ก.ย.61)โปรที่ทางทรูบอกจะแถมให้มันกลับไม่มีให้
สอบถามไปที่ทางทรูเค้าดำเนินเรื่องให้บอกจะจัดการเรื่องให้ภายใน24ชม. แต่นี้ครบ24ชม.มาแล้วก็ยังไม่สามารถใช้โปรที่ทางทรูบอกจะแถมได้เลยพนักงานบอกว่ามีหลายหมานเลขที่เกิดปัญหา
ไม่ทราบว่ามีใครเจอปัญหาแบบเดียวกันบ้างไหมคะ แล้วมีใครที่เจอปัญหาแล้วทางทรูแก้ปัญหาให้เรียบร้อยแล้วบ้าง อยากทราบเพราะไม่รู้ว่าทรูจะแก้ปัญหาให้จริงไหมหรือจะรอให้เราลืมๆไปเอง นี่ก็คิดว่าถ้าไม่มีความคืบหน้าอะไรเลยก็จะย้ายเครือข่ายดีกว่าไหม