ย้ายค่ายdtacไปaisทำไงครับ

ผมจะขอซิมใหม่เบอร์เดิมทีนี้โทรไป1678
พนักงานบอกให้ไปย้ายเองที่ศูนย์ผมแจ้งไปว่าซิมผมชำรุดไม่มีเวลาอยากให้ส่งให้แต่พนักงานไม่ยอมทำรายการอะไรให้ให้ไปศูนย์อย่างเดียว
เลยอยากย้ายไปaisเลยดีกว่าทีนี้จะถามว่าย้ายได้มั้ยครับ