My AIS เช็คแพ็คเก็จปัจจุบันไม่ได้

คือใช้เน็ตค่ายนี้มานานมาก เอาแบบว่าทัน 30 วัน 150 บาท เมื่อ 4 ปีที่แล้ว แล้วอยู่ๆ Ais ก็มาเปลี่ยนแพ็คเกจเอง โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า จึงสงสัยว่า ทำไมไม่ถามความสมัครใจของลูกค้าก่อน ถ้าแพคเกจเดิมหมดอาย

ผมต้องการใช้คะแนนแลกของ​ แต่ไม่สามารถแลกได้ ไม่รู้ว่าเพราะอะไร แต่มีการให้ใส่รหัสบัตรเพื่อการันตีหรืออะไรซักอย่าง ครั้งแรกมีหักไป 40 บาท แต่ไม่น่นก็ได้ยอดคืน แต่ซักพักมีการหักไปอีก 50 บาท ซึ่งเช็คแล้ว

สัญญาณaisขึ้นไม่มีบริการเพราะค้างชำระ แต่ต้องการเช็คยอดค้าง ทำอย่างไรได้บ้าง

แอพ My AIS จะดูรายละเอียดบิล ดูไม่ได้เลย ทำยังไง เข้าด้วยโทรศัพท์ 2 เครื่อง ก็ขึ้นหน้าโหลด สีดำไปเรื่อยๆ ไม่ขึ้นรายละเอียกเลย เปลี่ยนเป็นเนตบ้านก็แล้ว เนตส่วนตัวก็แล้ว ทำยังไง เข้าเว็บ เว็บก็ไม่มีข้อ

พอดีอยากเปลี่ยนเเพ็คเก็จเน็ตค่ะ ทำยังไงคะ

คือเค้าจะเติมเงินเข้าไปจ่ายแพ็คเน็ตais แต่พอเติมเข้าไปแล้วมันเอาไปชำระอะไรก็ไม่รู้ที่ยังไม่เคยแจ้งให้เค้าร็แล้วก็ตัดเงินไปหมดเลย แบบว่าเค้าเติมเงินเข้าไป150.- แล้วมันก็ชำระค่าอะไรไม่รู้ไป112.- แล้วเงิ

https://pantip.com/message/6927dc931cc315001113810c