ซื้อของ lazada เงินออกจาก wecard แต่ใน lazada บอกยังไม่ได้รับการชำระเงิน

ปกติผมซื้อของกับทาง lazada มาหลายรายการแล้วครับ ก็ไม่ได้มีปัญหาอะไร ใช้บัตรเดบิต ธ. บ้าง บัตร wecard บ้าง

จนมาครั้งหลังสุด พอสั่งซื้อเสร็จก็ทำการการชำระเงินด้วยรหัสบัตร wecard จากใน true wallet เงินก็ตัดออกไปตามปกติ แต่สถานะในรายการสั่งซื้อยังคงเป็นการรอชำระเงิน ผมจึงทำการพิมพ์แจ้งไปในแช็ทของ lazada สักพักต่อมา รายการสั่งซื้อสินค้านั้นก็ถูกยกเลิกไป

คำถามต่อมาคือ แล้วเงินที่ออกจาก wecard ไป ตอนนี้ไปอยู่ที่ไหน จะตามจากใครได้บ้างครับ

ฝากเผื่อเจ้าหน้าที่ทาง lazada มาเห็น
หมายเลขรายการสั่งซื้อของผมคือ 210107878522039 ครับ

ส่วนหมายเลข transaction จากทาง wecard  true wallet คือ 50001095269565