ภัยใกล้ตัวจากคนที่ชอบทานอาหารนอกบ้าน จริงๆเป็นเรื่องที่ผ่านมาหลายวันพอสมควร ที่อยากจะเอามาฝากเตือนกัน จะได้ไม่โดนแบบ จขกท.
เมื่อวันที่ 29 สิงหาคมที่ผ่านมา ไปกินข้าวกับเพื่อนที่ร้านอาหารชื่อดัง บรรยากาศดีร้านหนึ่ง แถวๆจุดชมวิวเสม็ดนางชี จังหวัดพังงา ซึ่งไม่ใช่ครั้งแรกที่ไปกินร้านนี้ เพราะคิดว่าอาหารอร่อย บรรยากาศดี และราคาไม่แพง
หลังจากกินข้าวเสร็จ เรียกพนักงานเช็คบิลตามปกติ รอบแรกเพื่อนจ่ายเงินไป 1,270 บาท โดยดูเพียงยอดรวม แต่เพื่อนที่เป็นคนสั่งอาหารทักขึ้นมาว่าราคาอาหารไม่ตรง เลยเรียกพนักงานมาอีกรอบ (บิลรอบแรกดูจากภาพที่ 1)
หลังจากนั้นจึงลองเปิดดูราคาบนเมนูอีกครั้ง ก็พบว่ามีบางรายการที่ไม่ตรงตามราคาบนเมนู เช่น
(1) น้ำพริกหยำกุ้งสด ราคาในเมนู 180 บาท "คิดเงินจริง" 200 บาท
(2) ปลาเจี๋ยนตะใคร้ ตอนสั่งเห็นราคาตามเมนู 250 บาทเลยสั่งกัน แต่ทางร้านจัดปลาทั้งตัวให้
และคิดราคา 450 บาท (ขอยืนยันว่าพนักงานไม่ได้แจ้งว่ามี 2 ราคาคือแบบปลาชิ้น และปลาทั้งตัว)
และจากรายละเอียดที่ระบุในบิลว่า “ปลาเจี๋ยนตะไค้”คำว่า “ตะไค้”น่าจะพอบ่งบอกได้ว่า เป็นบิลที่พนักงานพิมพ์มือ
(อันนี้ถือว่าสมราคาเลยไม่ติดใจอะไร แต่อยากให้ตรงไปตรงมากับลูกค้ามากกว่านี้ )
(3) ไข่เจียวกุ้งระเบิด ราคาตามเมนู 180 บาท "คิดเงินจริง" 300 บาท
โดยหลังจากทักท้วง ทางร้านก็ได้ขอโทษ และคืนเงินส่วนที่คิดเกินไปมาให้ โดยบอกว่าอาจจะมีการบันทึกยอดผิด ส่วนพนักงานที่ออกมาขอโทษก็ไม่ใช่คนเดียวกับพนักงานที่รับออเดอร์ และยังได้ถาม จขกท.อีกว่า จำได้หรือไม่ว่าใครเป็นคนรับออเดอร์ เพราะถามพนักงานแล้วไม่มีใครยอมรับ มาถึงตอนนี้ จขกท.ก็ได้แต่มองหน้ากันแบบ งงๆ
ไม่ได้ต้องการกล่าวหาร้านนะ แค่อยากเอาความจริงมาเล่าให้ฟัง และเพื่อเป็นการเตือนให้ทุกคนระวัง จะได้ไม่พลาดเสียเงินฟรีๆ และไม่อยากให้เหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นกับใครอีก
ปล.ยอดส่วนลด (Cash Voucher) 120 บาท ใบบิล คือส่วนลดจากค่าหัวที่จ่ายตอนขึ้นไปที่ร้าน โดยทางร้านคิดคนละ 30 บาท (ไปกัน 4 คน รวม 120 บาท) และพาลูกค้านั่งรถของทางร้านขึ้นไปยังร้านอาหาร ระยะทางประมาณ 600 เมตร จากลานจอดรถ ซึ่งยอด 120 บาท สามารถนำมาหักเป็นส่วนลดได้เมื่อทานอาหารที่ร้าน
[CR] ระวังบิลเกิน ประสบการณ์ตรง...จากร้านอาหารจุดชมวิวชื่อดังร้านหนึ่ง จ.พังงา
เมื่อวันที่ 29 สิงหาคมที่ผ่านมา ไปกินข้าวกับเพื่อนที่ร้านอาหารชื่อดัง บรรยากาศดีร้านหนึ่ง แถวๆจุดชมวิวเสม็ดนางชี จังหวัดพังงา ซึ่งไม่ใช่ครั้งแรกที่ไปกินร้านนี้ เพราะคิดว่าอาหารอร่อย บรรยากาศดี และราคาไม่แพง
หลังจากกินข้าวเสร็จ เรียกพนักงานเช็คบิลตามปกติ รอบแรกเพื่อนจ่ายเงินไป 1,270 บาท โดยดูเพียงยอดรวม แต่เพื่อนที่เป็นคนสั่งอาหารทักขึ้นมาว่าราคาอาหารไม่ตรง เลยเรียกพนักงานมาอีกรอบ (บิลรอบแรกดูจากภาพที่ 1)
หลังจากนั้นจึงลองเปิดดูราคาบนเมนูอีกครั้ง ก็พบว่ามีบางรายการที่ไม่ตรงตามราคาบนเมนู เช่น
(1) น้ำพริกหยำกุ้งสด ราคาในเมนู 180 บาท "คิดเงินจริง" 200 บาท
(2) ปลาเจี๋ยนตะใคร้ ตอนสั่งเห็นราคาตามเมนู 250 บาทเลยสั่งกัน แต่ทางร้านจัดปลาทั้งตัวให้
และคิดราคา 450 บาท (ขอยืนยันว่าพนักงานไม่ได้แจ้งว่ามี 2 ราคาคือแบบปลาชิ้น และปลาทั้งตัว)
และจากรายละเอียดที่ระบุในบิลว่า “ปลาเจี๋ยนตะไค้”คำว่า “ตะไค้”น่าจะพอบ่งบอกได้ว่า เป็นบิลที่พนักงานพิมพ์มือ
(อันนี้ถือว่าสมราคาเลยไม่ติดใจอะไร แต่อยากให้ตรงไปตรงมากับลูกค้ามากกว่านี้ )
(3) ไข่เจียวกุ้งระเบิด ราคาตามเมนู 180 บาท "คิดเงินจริง" 300 บาท
โดยหลังจากทักท้วง ทางร้านก็ได้ขอโทษ และคืนเงินส่วนที่คิดเกินไปมาให้ โดยบอกว่าอาจจะมีการบันทึกยอดผิด ส่วนพนักงานที่ออกมาขอโทษก็ไม่ใช่คนเดียวกับพนักงานที่รับออเดอร์ และยังได้ถาม จขกท.อีกว่า จำได้หรือไม่ว่าใครเป็นคนรับออเดอร์ เพราะถามพนักงานแล้วไม่มีใครยอมรับ มาถึงตอนนี้ จขกท.ก็ได้แต่มองหน้ากันแบบ งงๆ
ไม่ได้ต้องการกล่าวหาร้านนะ แค่อยากเอาความจริงมาเล่าให้ฟัง และเพื่อเป็นการเตือนให้ทุกคนระวัง จะได้ไม่พลาดเสียเงินฟรีๆ และไม่อยากให้เหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นกับใครอีก
ปล.ยอดส่วนลด (Cash Voucher) 120 บาท ใบบิล คือส่วนลดจากค่าหัวที่จ่ายตอนขึ้นไปที่ร้าน โดยทางร้านคิดคนละ 30 บาท (ไปกัน 4 คน รวม 120 บาท) และพาลูกค้านั่งรถของทางร้านขึ้นไปยังร้านอาหาร ระยะทางประมาณ 600 เมตร จากลานจอดรถ ซึ่งยอด 120 บาท สามารถนำมาหักเป็นส่วนลดได้เมื่อทานอาหารที่ร้าน
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้