True online + true vision ดูไม่ได้ ผ่านมา5 วันแล้ว ขอคำตอบทีครับ

ใช้ true online กับ true vision ไม่ได้มา 5 วันแล้ว โทรไป 1242 ก็ผลัดไปเรื่อยๆ บอกว่าจะใช้ได้เย็นนี้บ้าง พรุ่งนี้บ้าง ก็ยังไม่สามารถใช้ได้ ณ ปัจจุบัน รอมา5 วันแล้ว ขอคำตอบทีครับ เมื่อไรจะใช้ได้ เพื่อนบ้านก็ไม่มีใครใช้ได้ (ตำบล ชะแมบ วังน้อย)