ของค้างศุลกากร นานเป็นเดือน ทำไงดี

ตอนนี้พัสดุที่สั่งมาจากจีน ติดที่ศุลกากร เพราะเช็คเลขแทร็กจากทาง FEDEX ขึ้นว่าเราต้องแจ้ง tax id ต่างๆ น่าจะต้องจ่ายภาษีนำเข้าเพราะน้ำหนัก 20 กก. แต่ไม่รู้ว่าต้องแจ้งช่องทางไหน และมีบริษัทที่สามาระช่

สั่งของจากจีนทางแอปShopee ขึ้นว่า พัสดุได้ผ่านการตรวจสอบโดยศุลกากร ค้างอยู่เเบบนี้จะ1เดือนเเล้ว เราสั่งของไปวันที่22/02/65 ทางร้านส่งให้เเล้ว เเต่ไปค้างอยู่ที่ศุลกากรตั้งเเต่วันที่28/0

สั่งของมาจากญี่ปุ่น ถึงไทยเมื่อ 5/7/66 ผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว สถานะล่าสุดคือ 5/7/66 15.53 น. ศป.EMS อยู่ระหว่างการขนส่ง สอบถามไปยัง facebook messenger ก็ให้ข้อมูลได้แค่ตามที่ระบบแจ้งคือ 5/7/66 15.53

คืองี้ค่ะเราสั่งของผ่านshopee ตั้งแต่ 20 เมษายน 2565 แล้วพัสดุขึ้นพัสดุผ่านการตรวจโดยศุลกากรขาเข้า ซึ่งขึ้นมาตั้งแต่วันที่ 24 เมษายน 2564 ปัจจุบันวันที่ 8 พฤษภาคม 2565 ไม่มีการขยับหรืออัพเดทอะไรเลย รอ

พอดีกดสั่ง Power Amp 1 ตัว(เอามาใช้งานเอง)จาก App Alibaba ครั้งแรก มาในราคา 140 USD และมี sms และสายโทรเข้ามาจาก บริษัท ยูพีเอส พาร์เซล ดีลิเวอร์รี่ เซอร์วิสจำกัด ติดต่อเข้ามาให้ ด

สั่งของจากลาซาด้าของต่างประเทศถึงกรมศุลกากร​ตรวจสอบเรียบร้อยแต่ของค้างอยู่ยังไม่ส่งเลยครับ

ขอผู้รู้แนะนำด้วยค่ะ