สมัครสามบีบีเมมเบอร์แลเวเข้าไม่ได้ทำไงดี

กระทู้คำถาม

3BB

พอดีญาติผมได้สมัครเนตสามบีบีไปเมื่อ3วันแล้วก็โหลดแอพสามบีบีเมมเบอร์แต่พอผมสมัครสามบีบีเมมเบอร์แล้วมันเข้าใช้งานไม่ได้
ผมจะกดรีเซ็ตรหัสให้มันส่งตั้งรหัสใหม่ในจีเมลแต่ระบบมันไม่ส่งมาทางเมล จะสมัครใหม่แอพมันบอกได้สมัครไปแล้วแบบนี้ควรทำไงดีครับ เพราะช่วงนี้สามบีบีไม่ส่งใบเสร็จแจ้งยอดทางไปรษณีย์ แล้วจะดูข้อมูลของผู้ใช้ยังไงถ้าเข้าแอพไม่ได้หรือต้องรอถึงสมัครได้ครับ