งงกับกระบวนการทำบัตรเครดิตthe one luxe ผ่านธนาคารกรุงศรี

ผมทำบัตรเครดิตthe one luxe ผ่านธนาคารกรุงศรีสาขาแอร์พอร์ทพลาซ่า เชียงใหม่ไปเมื่อวัน ที่ 11 สิงหาคม 2561
โดยผมเดินเข้าไปขอเอกสารทำบัตรเอง แบบ fixed ค้ำ ทางสาขาก็ให้บริการเป็นอย่างดี
จนกระทั้งผ่านไป 1 อาทิตย์ ทางสาขาเองแจ้งมาว่า เอกสารที่เซ็นต์ยินยอมการหักเงินผิด ให้เข้ามาเซนต์ใหม่
จึงได้มีการนัดกันให้ไปเซนต์เอกสารทีกครั้งที่ ธนาคารกรุงศรี สาขา เซนทรัลพระราม 9 เวลา 18.00 น. ของวันที่ 24 สิงหาคม 2561 โดยพนักงานแจ้งว่าได้ประสานเจ้าหน้าที่รับเรื่องไว้แล้ว
เมื่อไปถึงธนาคาร แจ้งชื่อผู้มาประสานงาน ปรากฏว่า ทางธนาคารไม่ทราบเรื่อง ผมจึงได้ประสานงานกลับไปที่สาขา เพื่อความแน่ใจจึงให้ ทางพนักงานสาขาแอร์พอร์ทพลาซ่า กลับสาขาเซนทรัลพระราม 9 คุยกัน เพื่อความมั่นใจว่าไม่ผิดแน่ และผมก็ขอเซนต์เอกสาร 2 ชุด ชุดที่ 1 ให่ทางสาขาพระราม9 ส่ง ศูนย์บัตรไป และอีกชุด ผมส่ง EMS กลับไปที่สาขาแอร์พอร์ทพลาซ่า เพื่อป้องกันเอกสารหาย
ปรากฏว่า  วันที่ 27 สิงหาคม 2561 ผมได้รับแจ้งจากสาขาแอร์พอร์ทพลาซ่าว่าเซนต์เอกสารผิด ให้เซนต์ใหม่ โดยจะเข้ามาให้เซนต์ถึงที่ทำงานวันที่ 28 สิงหาคม 2561 แล้วเค้าก็ นำเอกสารกลับไป
วันนี้ 30 สิงหาคม 2561   ผมประสานทางสาขาไปอีกครั้ง ทางสาขาแอร์พอร์ท แจ้งว่าได้ส่งเอกสารให้ศูนย์ใหญ่เรียบร้อย รอพิจารณาอีก 14 วัน
เลยงงว่า เหมือนเริ่มต้นส่งเอกสารใหม่  
จริงแล้ว ทางธนาคารควรมีมาตรการตรวจสอบเอกสารให้รัดกุมกว่านี้ไม๊ครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่