AIS Fibre เนตล่ม 2 วันติด

ขออณุญาตเกริ่นนะครับ เรื่องมันเกิดจากเมื่อวานวันที่ 28 สิงหาคม 2561
เวลาประมาณ 4 ทุ่ม อินเทอร์เน็ต AIS Fibre เกิดใช้ไม่ได้ขึ้นมา ซึ่งในระหว่างนั้นตัวผมกำลังนั่งทำงาน ที่จำเป็นต้องใช้เนตอยู่
รอเป็นชั่วโมงเนตก็ยังใช้ไม่ได้ ผมจึงต้องแชร์ฮอตสปอตจากโทรศัพท์เพื่อให้ทำงานได้ต่อ
พอตอนเช้า ประมาณ7โมงเช้า ตื่นมาเนตก็ยังใช้ไม่ได้ ซึ่งผมจำเป็นต้องมีอินเทอร์เน็ตในห้องเพื่อการดูกล้องวงจรปิดจากโทรศัพท์
ผมโทรหา 1175 และไม่มีคอลเซ็นเตอร์คนใดรับเลย และ ผมก็รอสายนานมาก จนผมต้องมาหาวิธีติดต่อวิธีอื่นเอง โดยการโทรที่เบอร์1148 ไปในเวลาประมาณ 8โมง ซึ่งเจ้าหน้าที่ก็ไม่สามารถทำอะไรได้ทันที่ ต้องประสานให้คนโทรหาผมอีกที ตัวผมคิดว่าเค้าจะติดต่อมาทันที
ซึ่งผมจำเป็นต้องไปทำงานบริษัทก่อน 9 โมง  ซึ่ง AIS ก็โทรมาหลังจากที่ผมไปทำงานแล้ว สรุปวันนี้กล้องวงจรปิดผมเปิดดูไม่ได้ทั้งวัน
และพนักงานก็ติดต่อมาอีกทีตอน 2 ทุ่ม ตอนนี้อินเทอร์เนตใช้งานได้แล้ว
ซึ่งผมก็ไม่รู้ว่าจะเกิดเหตุการณ์แบบนี้อีกไหม แต่หลังหมดเดือนนี้ขอย้ายไปติดอินเทอร์เนตค่ายอื่นแล้วครับ

ที่อยากบอกคือ อยากให้ AIS ดำเนินเรื่องให้กับลูกค้าไวกว่านี้ เวลาที่เกิดปัญหาที่จำเป็นกับลูกค้าจริงๆ
ซึ่งบอกตรงๆวันนี้เสียความรู้สึกมากครับ