บัตร10ปีเมื่อหมดอายุสามารถไปต่ออายุได้ที่ไหนค่ะ

พอดีแฟนมีบัตร10ปีอยู่ค่ะแล้วใกล้จะครบ10ปีแล้ว เขาสามารถไปต่ออายุบัตรได้ที่ไหนค่ะ
แล้วเอกสารเขาไม่มีอะไรเลยนอกจากบัตร10ปีเขาจะสามารถทำอย่างไงให้มีบัตรประชาชนได้ไหมค่ะ
1.เขาเกิดในไทย และอาศัยในไทย ปัจจุบันอายุ 24 ปี
2.ติดต่อพ่อจริงๆไม่ได้ ตอนนี้อยู่กับแม่และพ่อเลี้ยง
3. เอกสารทุกอย่างทำหาย
4. จบการศึกษาปริญญาตรี ค่ะ
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำแนะนำนะค่ะ รบกวนทีค่ะ