เรารู้สึกเสียเปรียบกับแอพ Shopee !!

คือเราสั่งซื้อเครื่องสำอางเกาหลีมาจากแอพ Shopee ค่ะ
เพราะแอพนี้ค่อนข้างปลอดภัยเรื่องการโอนเงิน เราสามารถโดนเงินให้ทางShopeeได้เลย

พอเรามั่นใจ เราก็โอนเงินสั่งซื้อของค่ะ แล้วอีก2วันต่อมา ของก็มาถึง
พอของมาถึง ปรากฏว่า ของมันหมดอายุค่ะ ผลิตตั้งแต่ปี2015 (อายุอยุ่ได้1ปี)

เราทำงานขอคืนสินค้าค่ะ
1. ทางแอพมีปุ่มให้เราขอคืนสินค้าค่ะ เราก็กดขอคืนไป
    (แต่ในสัญญาระบุว่า การคืนสินค้าต้องได้รับการยินยอมจากร้านค้าเท่านั้น)
2.เราจึงติดต่อไปยังร้านค้าค่ะ รอเวลา3วัน ไม่มีการตอบกลับ  เราเลยตัดสินใจไปทักในfacebookร้าน เราโดนบล็อคfacebook ค่ะ
3. เราโทรไปคอลเซนเตอร์ของแอพ ขอคำปรึกษา ทางแอพสรุปว่าให้เราส่งของคืนไปค่ะ แล้วทางแอพจะโอนเงินคืนเรา (ค่าส่งกลับเราจ่ายเองนะคะ)

สรุปว่า แอพนี้ส่งของชัวร์ แต่ถ้าเราได้ของปลอม ของตำหนิ หรือชำรุด เราไม่สามารถขอเปลี่ยนได้ ถ้าร้านค้าไม่ยินยอมค่ะ

คือถ้าร้านค้ายอมโอนค่าส่งกลับให้เราแค่30บาท เรื่องก็จบนะคะ แต่ร้านค้าเหมือนรุ้อยุ่แล้วว่าตัวเองขายของหมดอายุ เลยไม่สนใจค่ะ



ลิ้งร้าน
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้https://shopee.co.th/shop/5380322/
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้www.facebook.com/skiibynuch

ปล.หวังว่ากระทู้นี้คงไม่ปลิวนะคะ