สอบถามสายต่อ Router ไปกล่อง True Vision

กล่องTrue Vision ขึ้นข้อความ ER16 ปิดเครื่องแล้ว ขยับสายแล้ว เป็นตั้งแต่เมื่อคืน ยังดูไม่ได้เลยค่ะ

คือตั้งแต่กล่อง GMMZ พังไป ก็ไม่ได้ซื้อใหม่ นั่งดูของ True vision กล่องที่เสียบกับ router  มันก็ดูได้ แต่ภาพ มันยังไง ก็ไม่มีทางชัดเหมือน digital TV ขอบคุณครับ

อุปกรณ์มี Router Wifi กับ กล่อง True Vision ต้องถอดไปตอนขอยกเลิกเลยไหมครับ หรือ จะมีเจ้าหน้าที่มาเก็บภายหลังครับ รบกวนผู้ที่เคยไปขอยกเลิกการใช้บริการทุกท่านด้วยครับ เพิ่มเติม มีซิมด้วยอีก 1 เบอร์

เมื่อคืนผมได้โทรไปแจ้งที่ true vision care ว่าพบปัญหา ER16 ขึ้นถี่มาก และสัญญาณภาพสะดุดทุกๆ 30 วิ เป็นเหมือนกันหมดทุกช่อง ตั้งค่าจากโรงงานแล้วก็ยังไม่หาย ตอนนี้ไม่สามารถรับชมอะไรได้เลย เป็นกล่อง true

ปัจจุบันดูกล่อง true vision แพคเกจรายเดือน (จานแดง) ถ้ายกเลิกคืนกล่อง แล้วหา กล่อง true digital hd มือสอง (ซื้อขาด)มาต่อแทน สามารถนำกล่องต่อได้เลยไหมคะ ต้องมีการปรับตั้งอะไรเพิ่มเติมไหมคะ หรือต้องโทรใ

ซื้อแพ็กเกจ Premier Football HD Plus 2,500 บาท ตลอดฤดูกาล 2019-20 ดูผ่านแอพพลิเคชั่น True ID บนมือถือได้, ผ่านเว็บไซต์ True ID ในคอมได้ แต่ (ดูผ่านกล่องทรูวิชั่น เน็ต fiber ไม่ได้) อ่านไม่ดีเอง 

กล่อง TRUE VISION เสีย ไฟไม่เข้าเครื่อง ลองกับเครื่องอื่นปกติ มีแต่กล่องนี้มีปัญหา พนง.แจ้งคิว รอตั้ง 1 อาทิตย์นี่ไวสุดแล้ว คิดผมรายเดือน แค่ผมเอากล่องไปเปลี่ยนให้ช่างถึงที่ก็ไม่ได้ บ้านผมนี่วังเวงมาก

true vision ดูไม่ได้เลย ขึ้นไม่มีสัญญาณ ตรงกลาอก็ไม่ขึ้นสัญญา โทรไปหาคอลเซนเตอร์ เจอแต่มะลิ งงค่ะ เลขทรูวิชั่น 133881919