สอบถามเรื่องประกันของ Apple ครับ

ขอสอบถามครับทำไมมันไม่ขึ้นหัวข้อความคุ้มครองและการซ่อมอ่ะครับ
พอดีเพื่งซื้อมาจากศูนย์ TRUE เมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมาแล้วเครื่องมีปัญหาเป็นเส้นเขียว จะเอาไปซ่อก็ไม่มีขึ้นเลยงงครับ