สั่งซื้อของจาก Powwer Buy แล้วมีปัญหา

เมื่อวันที่17/8/2561 ได้สั่งซื้อเครื่องฟอกอากาศจาก powwerbuy online มูลค่า 7 พันกว่าบาท
ประมาณวันที่ 18 เย็นได้โทรไปสอบถามกับทางเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าว่าได้รับ Order  สั่งซือหรือไม่ และมีดิวจัดส่งประมาณวันไหน  คำตอบคือ เจ้าหน้าที่ไม่สามารถติดต่อส่านงาน   onlineได้ในขณะนี้ ให้โทรมาใหม่ ประมาณวันอังคาร  
ต่อมา วันพฤหัส ที่ 23/8 ช่วงเช้าได้โทรไปอีกรอบ เจ้าหน้าที่รับสาย และแจ้งว่าไม่สามารถติดต่อพนักงานส่วนออนไลน์ได้ แต่รับข้อมูลนี้ไว้และจะโทรแจ้งลูกี้าให้ทราบในวันนี้แต่เป็นช่วงบ่าย
ต่อมา จนเย็น ไม่มีเจ้าหน้าที่คนไกนโทรมาแจ้ง จึงโทรกบับไปถามใหม่ ตอน เกือบ 5โมงเย็น คำตอบที่ที่คือ ไม่สามารถติดต่อได้เพราะไฟฟ้าส่วนงานดับ แร่ได้แจ้งเรื่องไว้แล้ว โดยจะให้ เจ้าหน้าที่ โทรกลับมาแจ้งภายในวันนี้
รอไปค่ะ

ใครเคยเจอเหตุการณ์ แบบนี้จากการซื้อของ Powwer BUYบ้าง แนะนำหน่อยค่ะ
ไม่ประทับใจ ครั้งเดียวไม่กล้าซื้ออีกแล้ว