น้ำดื่มสปริงเคิล ไม่รับซื้อถังคืนหรอคับ

สอบถามพี่ๆเพื่อนๆ คับ
เรื่องเกิดขึ้นคือ
ผมมีถังน้ำสปริงเคิล 3ถัง (1ถังมีน้ำเต็มไม่ได้ใช้) แต่ผมขายการติดต่อไป3ปี พอวันที่20/8/61ที่ผ่านมา ติดต่อเพื่อขอคืนถัง เนื่องจากไม่ได้ใช้แล้ว
ปรากฏเจ้าหน้าที่บอกไม่สามารถรับคืนได้ เนื่องจากลูกค้าขาดการติดต่อเป็นระยะเวลา3ปี
แบบนี้ได้ด้วยหรอคับ ซึ่งถังไม่ได้แตกหรือชำรุดแต่อย่างใดจริงๆ (มัดจำถังละ200฿)
และเมื่อวันที่21มีพนักงานโทรมาแจ้งว่าคืนไม่ได้จริงๆ เราก็เลยถามว่าแล้วให้เราไปทิ้งรึ
เจ้าหน้าที่ก็บอกว่า แล้วแต่ลูกค้าเลยค่ะ
“เพราะในเงื่อนไขมีอยู่ค่ะ”

และสรุปผมผิดหรอคับ
ผมไม่ทราบจริงๆ ถ้าผิดพลาดประการใดขอประทานโทษด้วยนะคับ
“แค่อยากได้เงินมัดจำถังคืน”