บัตรเครดิตหาย อายัดแล้วค่ะ แล้วต้องทำยังไงถึงจะได้บัตรใหม่คะ??

คือทำบัตรเครดิตหายค่ะ คาดว่าน่าจะลืมตอนไปกดตัง แต่แจ้งอายัดแล้วค่ะ ต้องทำยังไงถึงจะได้บัตรใหม่คะ หรือว่าเราต้องเข้าไปแจ้งความก่อนค่อยไปธนาคาร???
ปล.จขกท.อายุแค่16ค่ะ เลยไม่รู้ภาษีภาษาอะไรเท่าไหร่ รบกวนพี่ๆช่วยหน่อยนะคะ เครียดมาก😢