เครียดมากคะ

คือเราสั่งสินค้าอย่างหนึ่งจากพ่อค้าในเฟสบุ๊คส่งสินค้าทางทางkerry เเต่ทำไมkerryถึงไม่มาส่งของที่บ้านอันนี้ก็ไม่รู้เเต่เขาก็โทรมานะคะ เเต่ด้วยความที่หนูเป็นนร ต้องเรียนหนัก รถก็ขี่ไม่เป็นขึ้นรถประจำทางมาบ้าน พ่อเเม่ก็ทำงานไม่มีเวลาพาไป จนของตีกลับไปที่ผู้ส่ง รมเสียมาก ช่วยหาวิธีเเก้ไขให้หน่อยได้ไหมคะ