ซิมเติมเงินจะย้ายค่ายจาก TRUE ไป DTAC ไม่ได้ เพราะมียอดค้างชำระ

ใช้ซิมเติมเงิน ของ ทรูมูฟ   ทำเรื่องย้ายค่ายออนไลน์ไปดีแทค
ผลออกมาปรากฏว่า

หมายเลข 087562XXXX ไม่สามารถย้ายค่ายได้เพราะเนื่องจากมียอดค่าบริการระหว่างรอบ หรือยอดค่าบริการ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมหรือสิทธิพิเศษ
อื่นๆ ได้ที่ 027008018   

แบบนี้ หมายความว่าอะไร  ซิมเติมเงินมียอดค้าง ทั้งที่ในซิมยังมีเงินเหลืออยู่ 15 บาท วันก็เหลือ   ยอมย้ายค่ายทิ้งเลย
แต่บอกว่ามียอดค่าบริการ   ช่วยอธิบายด้วยว่าคืออะไร