สอบถามแนวทางการคืนเงินจาก Shopee เข้าบัตรเคดิต หน่อยครับ ใช้เวลากันนานแค่ไหนครับ

หลังจากที่ได้ยกเลิกการซื้อ เมื่อ วันที่ 15/8/61 เนื่องจาก 7 วันแล้วยังไม่ได้รับของ
ผมได้ติดต่อทาง Shopee เพื่อขอคืนเงิน ในหน้าของ Shopee ขึ้นว่าได้ทำการโอนเงินคืนแล้ว
ซึ่งดูแล้วรวดเร็วดีมาก


แต่ที่ไหนได้ นี่วันที่ 21/8/61 แล้ว โทรไปถามกับทาง SCB ยังไม่มีการทำเรื่องคืนเงินมาเลย
หลักฐานการคืนเงินก็ไม่มีไปยืนยันกับSCB ผมจึงติดต่อกับ Shopee อีกเพื่อขอหลักฐาน
ไปยืนยันกับSCB
แต่เจ้าหน้าที่ของ Shopee ยังไม่มีให้บอกว่า เดี๋ยวจะส่งเรื่องให้ต้องรออีก 72 ชม. ถึงจะรู้เรื่อง.
เวณกรรมของคนซื้อแท้ๆ ต้องมารับปัญหา และค่อยติดตามเอง ผมเคยซื้อกับ Lazada ยังไม่เคย
เจอปัญหาแบบนี้เลย
มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างมั้ยครัย และตามเรื่องกันยังไงครับ.?