เนื่องจากเดิม ผมเป็นลูกค้าของ 3bb ใช้บริการมาตั้งแต่ adsl จนปัจจุบันมาถึง Fiber ในการให้บริการผมให้ความเห็น ดีมากแต่
เมื่อได้ อัพ speed แบบทดลองใช้ฟรี จาก 50mb ไปเป็น 100mb ก็ได้ตัดสินใจเพื่อไปเปลี่ยนโปรโมชั่น แล้วก็ขอใช้บริการยืมโมเดมตัวใหม่
ที่เป็น wifi 5g เพราะของเดิมได้ซื้อขาดเป็นแต่เป็นwifi 2.4 ก็ได้รับการตอบรับจากพนักงาน 3bb ว่าให้ยืมไม่ได้ ผมก็ไม่ได้โทษพนักงาน
เพราะแท้จริงแล้วเป็นนโนบายของ บริษัท ผมไม่เข้าใจที่ว่า บริษัทเน้นแต่จะหาลูกค้าใหม่ แต่คุณไม่ได้สนใจลูกค้าเก่า ไม่แปลกใจที่หายอดได้มา
ลูกค้าเก่าเดิมที่อยู่มาเกินกว่า 5ปีอย่างผมก็อยากจะไป ตอนนี้จะแดง จะเขียวก็ไปละครับ หรือว่าเงินแต่ละเดือนๆที่ลูกค้าเก่าจ่ายไปมันน้อยกว่าลูกค้าใหม่
ไม่เข้าใจผู้บริหารจริงๆ
ลูกค้าเดิมของ 3BB แต่กำลังจะไปเป็นลูกค้าใหม่ค่ายอื่น
เมื่อได้ อัพ speed แบบทดลองใช้ฟรี จาก 50mb ไปเป็น 100mb ก็ได้ตัดสินใจเพื่อไปเปลี่ยนโปรโมชั่น แล้วก็ขอใช้บริการยืมโมเดมตัวใหม่
ที่เป็น wifi 5g เพราะของเดิมได้ซื้อขาดเป็นแต่เป็นwifi 2.4 ก็ได้รับการตอบรับจากพนักงาน 3bb ว่าให้ยืมไม่ได้ ผมก็ไม่ได้โทษพนักงาน
เพราะแท้จริงแล้วเป็นนโนบายของ บริษัท ผมไม่เข้าใจที่ว่า บริษัทเน้นแต่จะหาลูกค้าใหม่ แต่คุณไม่ได้สนใจลูกค้าเก่า ไม่แปลกใจที่หายอดได้มา
ลูกค้าเก่าเดิมที่อยู่มาเกินกว่า 5ปีอย่างผมก็อยากจะไป ตอนนี้จะแดง จะเขียวก็ไปละครับ หรือว่าเงินแต่ละเดือนๆที่ลูกค้าเก่าจ่ายไปมันน้อยกว่าลูกค้าใหม่
ไม่เข้าใจผู้บริหารจริงๆ