โดนโรงหนัง SF โกงคะแนนในบัตรเครดิต ktc

ก่อนหน้านี้ ในบัตรเครดิต ktc มีคะแนนอยู่ 6,421 คะแนน

ผมใช้โปร แต้มแลกตั๋วหนัง 999 คะแนน ต่อ 1 ที่นั่ง
แจ้ง พนง. ว่า 2 ที่นั่ง รวมต้องใช้คะแนน 1,998 คะแนน

กลับกลายเป็นว่า โดนรูดคะแนนไป 2 รอบ (1,998 x 2)
ซึ่งเหลือตามภาพ

คะแนนผมหายไป 1,998 คะแนน
ถาม SF ก็ยืนยันว่ารูดไปรอบเดียว
ถาม cc ktc ก็บอกว่ารูดไป 2 รอบ
เลยให้ cc ktc คุยกับ SF
บอกว่าเป็นความผิดพลาดที่เครื่องรูด edc ktc
เป็น การทำรายการไม่สมบูรณ์
แล้วทางช่าง edc บอกว่า เดี๋ยวคะแนนจะคืนให้อัตโนมัติ
เลยโทรหา cc ktc อีกรอบ เพื่อความชัวร์ กลายเป็น ต้องให้ร้านค้า SF คืนคะแนนให้
แต่ SF ก็ยืนยันว่า รูดไปแค่ รอบเดียว
งงเลยสิ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 6
เรียน  คุณสมาชิกหมายเลข 4295552

         ทางเราต้องขออภัยเป็นอย่างสูงต่อกรณีการให้บริการที่บกพร่องต่อลูกค้าที่มาใช้บริการ ขออภัยสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นเป็นอย่างยิ่งค่ะ ทีมงานได้รับทราบถึงปัญหาดังกล่าวจากความคิดเห็นของท่านแล้ว โดยยินดีน้อมรับในทุกความผิดพลาดที่เกิดขึ้นเพื่อจะได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาดังกล่าวและทำการปรับปรุงในทุกด้านเพื่อเป็นการให้บริการที่ดีต่อลูกค้าทุกท่านต่อไปค่ะ ทางทีมงานขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมชื่อ เบอร์โทร และสาขาที่ลูกค้าใช้บริการทางหลังไมค์ค่ะ

ขออภัยเป็นอย่างสูง
ทีมงานSF CUSTOMER SERVICE
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่