ปณ.สามเสนใน ส่งพัสดุวันอาทิตย์มั้ยคะ

เมื่อไหร่ไปรษณีย์จะมาส่งพัสดุ เพราะวันพรุ่งนี้มันจะติดวันหยุดราชการอีกวัน ยังไม่มาส่งสักที คัดเเยกอยู่นั้นเเหละกลับไปกลับมา รอมาจะเข้าวันที่ 3 แล้วก็ยังไม่มาส่ง ถ้าเป็นค่ายอื่นคือมาส่งตั้งเเต่เช้าเเล้

เคสนี้ ของไปลงผิด หรือตามโปรเซสปกติต้องไปพักของที่ สามเสน และ ไปรษณีย์ไทยมี SLA ไหมครับว่า EMS ภายในจังหวัดต้องกี่วันถึง?

ไปรษณีย์สามเสน เจ้าหน้าที่ไปรษณีย์เซนรับเอกสารเอง แถมไม่ทราบว่าส่งไปที่ไหน ไม่ตรงตามที่อยู่ ผมจะตามหาอย่างไรได้บ้างครับ