11street ทำไมติดต่อยากจังเลยครับ

สั่งของไปตั้งแต่ 7/8/2561 นี่คิดว่าใจเย็นมากแล้วนะครับ
ผ่านมันจนวันนี้ก็ขึ้นว่าชำระเงินแล้วอยู่จนวันนี้ก็ยังไม่ส่งของสักที
พอกดยกเลิกการสั่งสินค้าก็ขึ้นข้อความ error อะไรไม่รู้ไม่เข้าใจ
จะเอาคืนเป็นเงินสดนะครับ ไม่จำเป็นต้องเสนอจะคืนเป็นแต้มหรืออย่างอื่น
โทรไป call center ก็ไม่มีเสียงสัญญาณอะไรเลย โทรกี่เบอร์ๆก็เงียบเหมือนกันหมด
เวลาสั่งละตัดเงินฉับไว เวลาติดต่อจะตามของกับขอเงินคืนทำไมมันยากนักล่ะครับ

ตกลงยังขายของอยู่รึเปล่าครับ