เจอบริษัทบัญชีที่แย่มาก
เลยตัดสินใจเลิกใช้บริการ บริษัทนี้เป็นบริษัทเล็กๆแถวสะพานเหลื
ไม่เคยเจอบริษัทไหนบริการแย่ขนาดนี้ พูดจาแย่มากๆ
อย่างเอไอเอสนะ เวลาจะยกบริการอะไร เขาก็จะถามนิ่มๆว่า ทางเราบกพร่องตรงไหน หรือมีอะไรที่คุณลูกค้าไม่พอใจในบริการมั้ย
นี่พูดจา เหมือนเราใช้บัตร30 บาท
เจ้าของก็อายุ60 กว่า(มั้ง)แล้วนะ
พอบอกเลิกใช้บริการ คือแบบพูดจากวน
บอกให้เราทำจดหมายยกเลิกบริการก่อน ไม่งั้นยกเลิกไม่ได้ เราก็ทำ
รีเควสต์ให้เราเขียนจดหมาย มีบังคับให้แก้นู่นนี่ พอแก้แล้ว บอกว่าจริงๆไม่รับทำ (เราให้สนง.บัญชีใหม่ดู เขาก็บอกว่าโอเค)
บริษัทเราจ่ายตังค์นะ ไม่ได้ไปขอใช้บริการฟรี
บอกผิดเยอะ
ให้ใช้ฟอร์มเขา และถ่ายรูปส่งมาในไลน์ให้เรา
เราเลยขอให้เขาส่งฟอร์มมาให้ เราจะได้ไม่ต้องพิมพ์ใหม่ ไหนๆก็พิมพ์ไว้อยู่แล้ว
แต่นางไม่ตอบ
เรากลัวช้า เดียวคิดตังเราเพิ่มอีกเดือนเลยให้น้องที่ออฟฟิศร่างและส่งไปให้
นางบอกว่า สำนักงานบัญชีไม่มีหน้าที่ร่างฟอร์ม
และแบบแอบกัดเรา
ไม่มีหน้าที่ทำหนังสือคืออะไร ก็คุณรีเควสจะเอาจดหมายยกเลิกไม่ใช่เหรอ งง
ตอนสุดท้าย ไม่ตอบคำถาม มีการส่งสติกเกอร์ bye อีก กำ
ไม่คิดว่าเจ้าของธุรกิจจะ childish อย่างนี้
นางเข้าใจผิดว่าเราโกรธ เรื่อง ไม่ช่วยทำฟอร์มยกเลิกให้ แต่นี่ไม่ใช่ประเด็นเลย
ประเด็น คือ การตอบไลน์ การพูดจากวนโอ๊ยต่างหาก
สำหรับใครที่กำลังหาบริษัทบัญชี
เตือนเลย อย่าพลาดแบบเรา
สาเหตุที่เลิกใช้บริการบริษัทนี้คือ
1. พนง.พูดจาแย่
บางทีแอบเหวี่ยงเราบ่อยๆ เวลาถามอะไร ชอบรำคาญ
ตอบในไลน์ คือ แบบ “เค” “คะ”(คะ ค่ะ ยังใช่ผิด)
คือเพื่อนเล่น??
2. ทำงานแบบ analog คนยุคเก่า
เวลามีอะไร ชอบโทรคุยอธิบาย ไม่ค่อยยอมส่งเมลหรือพิมพ์ไลน์ เราเลยไม่มีหลักฐานลายลักษณ์อักษรเก็บไว้
3. เวลาเราส่งฟอร์มอินวอยส์ หรือใบเสร็จที่บริษัทเราใช้ เขาบอกฟอร์มเราใช้ไม่ได้ เราขอตัวอย่างแบบฟอร์ม เขาบอกให้เราไปเซิร์ชหาเองในเน็ต
โอเคเราเซิร์ชเอง ดาวน์โหลดแบบฟอร์มจากสนง.บัญชีอื่น นางบอกว่าผิดอีก ต้องแก้ เราก็บอกตรงไหน ตอนแรก นางไม่วงมาให้ดู โทรมาบอกว่าแก้ตรงไหน เราเห็นภาพไม่ตรงกัน ยังผิดอยู่ นางเหวี่ยงเรา พูดกับเราว่า “บอกให้แก้แล้วทำไมไม้แก้” (นี่เราลูกค้า หรือ ลูกคุณคะ พูดดีๆก็ได้)
พอเราบอกให้ช่วงแก้มาให้ดู และถ่ายรูปหรือเมลมาให้ดูหน่อย ก็ไม่ยอมทำ
4. บอกว่าบริษัทเราต้องเสียภาษีป้ายให้เขตปทุมวัน
เรางง บริษัทเราอยู่ในอาคาร ไม่ได้อยู่ริมถนน ทำไมต้องเสียภาษี พนง.บัญชีบอกว่า เขาเปลี่ยนกฎหมายใหม่ ถามใคร มีแต่คนบอกไม่ต้องเสีย สรุปเราไปเช็คที่เขตเอง เขาบอกไม่ต้องเสีย
โชคดี เกือบเสียตังฟรีแล้ว แถมเขตปทุมวันด้วย
พอบอกเขา เขาก็เงียบ
ปรากฎตอนหลัง เจ้าของบอกว่า เข้าใจผิด มีคนแจ้งว่าบริษัทเราอยู่เขตปทุมวัน เพราะมีคนใช้ชื่อเหมือนบริษัทเราเลย
คือ... คิดว่าเราโง่? ถ้าแอบอ้าง ทำไมไม่ถามเราก่อน มาบอกให้เราเสียเงินทำไม คุณทำบช ก็รู้ว่าบริษัทเราอยู่ไหน
ถ้าแอบอ้าง ต้องมีรูปมาโชว์ปะ ทำไมบอกว่าเปลี่ยรกฎหมายใหม่ ทั้งๆที่เรายืนกรานว่าบริษัทเราอยู่ในตึก
โกหกไม่เนียน
5. ก่อนยกเลิกบริการ เรายังให้โอกาส บอกจะขอเข้าไปคุยด้วย นางบอกจะติดต่อกลับ และก็หายไปเกือบ2 อาทิตย์ ไม่สนใจลค.
6. ตอนแรกๆ แต่ละเดือนเราต้องส่งอะไร วันไหนให้บัญชีบ้าง ไม่มีการบอก เราต้องเป็นคนถามเอง
น่าจะให้เป็นลิสมาเลย ว่าต้องเตรียมอะไร ก็ไม่มี ต้องโทรคุยตลอด ไม่ยอมเขียนมาให้ พอเอกสารตกหล่น ก็มานอยเรา
.
7. เราให้พนง.บัญชีเจ้าใหม่โทรไปคุยเรื่องเอกสาร
สรุปคุยไม่รู้เรื่อง นางไม่ยอมคุย ตัดสายทิ้ง
พร้อมว่าเราให้บช.เจ้าใหม่ฟัง
8.อื่นๆอีกมากมาย พิมพ์แล้วโมโห
สรุปคือ
เขาคงเป็นนักบัญชีรุ่นเก่า คิดว่าเปิดมานาน ไม่ง้อลค.
ไม่มีความเป็นมืออาชีพ
เป็นบริษัทบัญชีที่ทำเป็นธุรกิจครอบครัว
แม่เป็นเจ้าของ ลูก2 คนมาช่วย
มนุษย์ป้าสุดๆ
ใครคิดจะใช้บริการบริษัทนี้ แนะนำว่าอย่าเลย
#บริษัทบัญชียอดแย่
บริษัทบัญชียอดแย่
เลยตัดสินใจเลิกใช้บริการ บริษัทนี้เป็นบริษัทเล็กๆแถวสะพานเหลื
ไม่เคยเจอบริษัทไหนบริการแย่ขนาดนี้ พูดจาแย่มากๆ
อย่างเอไอเอสนะ เวลาจะยกบริการอะไร เขาก็จะถามนิ่มๆว่า ทางเราบกพร่องตรงไหน หรือมีอะไรที่คุณลูกค้าไม่พอใจในบริการมั้ย
นี่พูดจา เหมือนเราใช้บัตร30 บาท
เจ้าของก็อายุ60 กว่า(มั้ง)แล้วนะ
พอบอกเลิกใช้บริการ คือแบบพูดจากวน
บอกให้เราทำจดหมายยกเลิกบริการก่อน ไม่งั้นยกเลิกไม่ได้ เราก็ทำ
รีเควสต์ให้เราเขียนจดหมาย มีบังคับให้แก้นู่นนี่ พอแก้แล้ว บอกว่าจริงๆไม่รับทำ (เราให้สนง.บัญชีใหม่ดู เขาก็บอกว่าโอเค)
บริษัทเราจ่ายตังค์นะ ไม่ได้ไปขอใช้บริการฟรี
บอกผิดเยอะ
ให้ใช้ฟอร์มเขา และถ่ายรูปส่งมาในไลน์ให้เรา
เราเลยขอให้เขาส่งฟอร์มมาให้ เราจะได้ไม่ต้องพิมพ์ใหม่ ไหนๆก็พิมพ์ไว้อยู่แล้ว
แต่นางไม่ตอบ
เรากลัวช้า เดียวคิดตังเราเพิ่มอีกเดือนเลยให้น้องที่ออฟฟิศร่างและส่งไปให้
นางบอกว่า สำนักงานบัญชีไม่มีหน้าที่ร่างฟอร์ม
และแบบแอบกัดเรา
ไม่มีหน้าที่ทำหนังสือคืออะไร ก็คุณรีเควสจะเอาจดหมายยกเลิกไม่ใช่เหรอ งง
ตอนสุดท้าย ไม่ตอบคำถาม มีการส่งสติกเกอร์ bye อีก กำ
ไม่คิดว่าเจ้าของธุรกิจจะ childish อย่างนี้
นางเข้าใจผิดว่าเราโกรธ เรื่อง ไม่ช่วยทำฟอร์มยกเลิกให้ แต่นี่ไม่ใช่ประเด็นเลย
ประเด็น คือ การตอบไลน์ การพูดจากวนโอ๊ยต่างหาก
สำหรับใครที่กำลังหาบริษัทบัญชี
เตือนเลย อย่าพลาดแบบเรา
สาเหตุที่เลิกใช้บริการบริษัทนี้คือ
1. พนง.พูดจาแย่
บางทีแอบเหวี่ยงเราบ่อยๆ เวลาถามอะไร ชอบรำคาญ
ตอบในไลน์ คือ แบบ “เค” “คะ”(คะ ค่ะ ยังใช่ผิด)
คือเพื่อนเล่น??
2. ทำงานแบบ analog คนยุคเก่า
เวลามีอะไร ชอบโทรคุยอธิบาย ไม่ค่อยยอมส่งเมลหรือพิมพ์ไลน์ เราเลยไม่มีหลักฐานลายลักษณ์อักษรเก็บไว้
3. เวลาเราส่งฟอร์มอินวอยส์ หรือใบเสร็จที่บริษัทเราใช้ เขาบอกฟอร์มเราใช้ไม่ได้ เราขอตัวอย่างแบบฟอร์ม เขาบอกให้เราไปเซิร์ชหาเองในเน็ต
โอเคเราเซิร์ชเอง ดาวน์โหลดแบบฟอร์มจากสนง.บัญชีอื่น นางบอกว่าผิดอีก ต้องแก้ เราก็บอกตรงไหน ตอนแรก นางไม่วงมาให้ดู โทรมาบอกว่าแก้ตรงไหน เราเห็นภาพไม่ตรงกัน ยังผิดอยู่ นางเหวี่ยงเรา พูดกับเราว่า “บอกให้แก้แล้วทำไมไม้แก้” (นี่เราลูกค้า หรือ ลูกคุณคะ พูดดีๆก็ได้)
พอเราบอกให้ช่วงแก้มาให้ดู และถ่ายรูปหรือเมลมาให้ดูหน่อย ก็ไม่ยอมทำ
4. บอกว่าบริษัทเราต้องเสียภาษีป้ายให้เขตปทุมวัน
เรางง บริษัทเราอยู่ในอาคาร ไม่ได้อยู่ริมถนน ทำไมต้องเสียภาษี พนง.บัญชีบอกว่า เขาเปลี่ยนกฎหมายใหม่ ถามใคร มีแต่คนบอกไม่ต้องเสีย สรุปเราไปเช็คที่เขตเอง เขาบอกไม่ต้องเสีย
โชคดี เกือบเสียตังฟรีแล้ว แถมเขตปทุมวันด้วย
พอบอกเขา เขาก็เงียบ
ปรากฎตอนหลัง เจ้าของบอกว่า เข้าใจผิด มีคนแจ้งว่าบริษัทเราอยู่เขตปทุมวัน เพราะมีคนใช้ชื่อเหมือนบริษัทเราเลย
คือ... คิดว่าเราโง่? ถ้าแอบอ้าง ทำไมไม่ถามเราก่อน มาบอกให้เราเสียเงินทำไม คุณทำบช ก็รู้ว่าบริษัทเราอยู่ไหน
ถ้าแอบอ้าง ต้องมีรูปมาโชว์ปะ ทำไมบอกว่าเปลี่ยรกฎหมายใหม่ ทั้งๆที่เรายืนกรานว่าบริษัทเราอยู่ในตึก
โกหกไม่เนียน
5. ก่อนยกเลิกบริการ เรายังให้โอกาส บอกจะขอเข้าไปคุยด้วย นางบอกจะติดต่อกลับ และก็หายไปเกือบ2 อาทิตย์ ไม่สนใจลค.
6. ตอนแรกๆ แต่ละเดือนเราต้องส่งอะไร วันไหนให้บัญชีบ้าง ไม่มีการบอก เราต้องเป็นคนถามเอง
น่าจะให้เป็นลิสมาเลย ว่าต้องเตรียมอะไร ก็ไม่มี ต้องโทรคุยตลอด ไม่ยอมเขียนมาให้ พอเอกสารตกหล่น ก็มานอยเรา
.
7. เราให้พนง.บัญชีเจ้าใหม่โทรไปคุยเรื่องเอกสาร
สรุปคุยไม่รู้เรื่อง นางไม่ยอมคุย ตัดสายทิ้ง
พร้อมว่าเราให้บช.เจ้าใหม่ฟัง
8.อื่นๆอีกมากมาย พิมพ์แล้วโมโห
สรุปคือ
เขาคงเป็นนักบัญชีรุ่นเก่า คิดว่าเปิดมานาน ไม่ง้อลค.
ไม่มีความเป็นมืออาชีพ
เป็นบริษัทบัญชีที่ทำเป็นธุรกิจครอบครัว
แม่เป็นเจ้าของ ลูก2 คนมาช่วย
มนุษย์ป้าสุดๆ
ใครคิดจะใช้บริการบริษัทนี้ แนะนำว่าอย่าเลย
#บริษัทบัญชียอดแย่