บริการติดตั้งเน็ตทรูเงียบกริบ ไม่มีแจ้งความคืบหน้าว่าได้หรือไม่ได้

ผมได้ไปสมัครบริการ ทรูซูเปอร์สปีดไฟเบอร์มาที่Shopพระรามเก้า โดยเซลล์แจ้งว่าต้องให้ทีมสำรวจไปดูพื้นที่ก่อนว่าสามารถใช้ได้หรือไม่  แล้วเซลล์ก็โทรมาแจ้งผมว่าหอพักที่ผมแจ้งไว้สามารถติดตั้งได้ จนมีข้อความมาวันศุกร์ที่ 03/08/61 ว่าช่างจะเข้ามาติดตั้งให้ในวันที่ 05/08/61 หมายนเลขออเดอร์ 9606350XXX ผมก็ตกลง ไม่ได้เลื่อนนัดอะไร วันที่ 05/08/61 ช่างติดตั้งเน็ตทรูเข้ามา(มาแค่คนเดียว) มาเช็คๆรอบๆหอพัก ห้องพักของผม สักพักก็แจ้งว่า สปีดเตอร์ต็ม ติดไม่ได้ ต้องรอ 1-2 อาทิตย์ ให้ช่างทรูเขามาเพิ่มให้ก่อน แล้วก็เงียบไป(ดอกที1) แล้วเมื่อวันเสาร์ที่ 11/08/61 ผมได้ไปหาเซลล์ ที่Shopพระรามเก้า เพื่อสอบถามว่าผมจะสามารถติดเน็ตได้ไหม เซลล์บอกผมว่า ช่างแจ้งมาว่า เสาไม่มี ไม่สามารถลากสายมาได้ จะประสานงานกับทางช่างอีกที ผมก็เลยบอกว่าถ้าติดได้หรือไม่ได้ช่วยโทรบอกผมที ก็เงียบ(ดอกที่2) หรือผมต้องไปที่ Shop อีกทีเลยครับ เพื่อความชัวร์ว่าจะได้ติดหรือไม่ได้ติด