สอบถามเรื่องวิธีฆ่าไวรัสซ่อนไฟล์ วิธีformat และไวรัสmsftconnecttest

พอดีติดไวรัสซ่อนไฟล์มาจากคอมมหาลัยค่ะ มันชื่อว่าindexervolumeguid ลองพยายามแก้ให้มันโชว์ไฟล์ตามกระทู้ก่อนๆแล้วค่ะ คือแก้ด้วยcmd
ตอนแก้ มันขึ้นaccess deniedอ่ะค่ะ แต่มันก็ขึ้นโฟลเดอร์ใสๆ นะคะ (จะเป็นอะไรมัเยคะถ้าขึ้นaccess denied)
ทีนี้ลองกดเข้าไป ก็มีไฟล์แปลกๆอ่ะค่ะ เลยย้ายสิ่งที่เราต้องใช้ ออกมาที่root ของdrive usb ที่เสียบไว้อ่ะค่ะ

คือคิดว่าตัวเองทำผิดวิธีค่ะ เลยคิดว่า ไวรัสน่าจะกระจายจากusb เข้าคอมไปเรียบร้อยแล้ว........
ถ้าเกิดformat usb มันก็น่าจะวิ่งกลับจากคอมมาusbอีก T_T
เลยจะถามว่า
1.ถ้าจะฟอร์แมต ต้องไปเสียบกับเครื่องอื่นที่อัพเดทanti virus ตลอดเวลา ใช่มั้ยคะ
แต่ของเราคือ ก็มีantivirusนะคะ ของmalwarebyte ลองสแกนดู หาไม่เจอเลยค่ะ เจอแต่worm1ตัว มากับusbเหมือนกัน

2. เรื่องที่สองคือ Chrome ติดไวรัสชื่อmsftconnecttestอ่ะค่ะ สแกนไม่เจอเหมือนกัน แก้ยังไงดีคะ เคยลองวิธีของฝรั่ง ไล่ยังไงก็ไม่ไปอ่ะค่ะ
ตอนนี้คือหมดปัญญามาก อาทิตย์หน้าสอบเสร็จคงจะไปลงวินโดว์ใหม่ค่ะ

3.ขอย้อนกลับไปที่ไวรัสซ่อนไฟล์นะคะ มีวิธีไหนมั้ยคะ ที่จะให้ไวรัสหายไปโดยที่ไฟล์ยังอยู่ คือ ไฟล์ที่อยู่ในusbมันเป็นslide histologyอ่ะค่ะ รูปนึงเกือบ1GB แล้วคือเราต้องใช้เรียนนน TT

4. ไวรัสจะรันได้ ก็ต่อเมื่อเราเปิด drive ที่usb เราอยู่ ใช่มั้ยคะ ก็คือถ้าพึ่งเสียบ ยังไม่รัน ก็คือยังไม่ติด แต่ถ้ากดรันไปแล้ว ยังไงก็ติด
คือเราไม่ค่อยเก่งเรื่องนี้อ่ะค่ะ ไม่รู้จะอธิบายยังไง

ขอบคุณล่วงหน้านะคะ เดือดร้อนมากๆ ถ้าผิดพลาดประการใดหรือตั้งคำถามงงๆ ก็ขอโทษล่วงหน้าค่ะ