vivo v5s เครื่องค้างบ่อย ขึ้นว่าไม่ตอบสนองตลอดเลย ทำไงดีคะ?

ตามหัวข้อเลยคะ ใช้ยังไม่ถึงปี เริ่มมีอาการตั้งแต่2-3แรกที่ใช้ เวลาเปิดใช้เน็ตจะชอบขึ้นว่า เฟสไม่ตอบสนอง,กูเกิ้ลไม่ตอบสนอง,แอนดรอยไม่ตอบสนอง อยู่ตลอด แล้วเครื่องก็ค้างบ่อยมาก บางทีเล่นๆอยู่ปิดเครื่องเองเฉยเลยคะ ไม่ไหวจะใช้ต่อแล้วคะ เพลีย