สวัสดีค่ะเพื่อนๆ pantip
ปกติเราเป็นลูกค้าของ โลตัสมาโดยตลอดนะคะ
เมื่อคืน เวลา 0.38 12/08/61 ก็กดเล่นโทรศัพท์อะไรไปเรื่อยเปื่อย เจอโปรโมชั่นหนึ่งสะดุดตา
คือ
แลกแต้มคลับการ์ด 9 แต้ม ได้รับตั๋วหนัง major 1 ใบ ในรายละเอียดคือ ระยะเวลา 1-31 สิงหาคม
2561 ไม่มีแจ้งว่าโปรจะหายไป หรือสุ่มแจก ให้รีบกดให้ไว เป็นโปรที่มีทุกคนแลกได้
ก็เลยแคปหน้าจอไว้ให้แฟนดูคิดว่าจะไปดูกันสายๆ
ปรากฎว่าตอนเช้า 10.00 น. 12/8/61
เข้าไปจะกดรับสิทธิ์ ทั้งสองเครื่อง เรา 1 แฟน 1
โปรหายวับไปกับตาแล้วค่ะ
ตอนแรกคิดว่าแอปเสีย เลยโทรไป callcenter 1712
คุณ ลภัสลดา รับสาย (ไม่แน่ใจว่าฟังผิดไหม)
เราก็แจ้งไปว่ามีแบบนี้ๆ เขาให้เราออกจากระบบทั้ง 2 เครื่อง รอ15 นาทีแล้วเข้าไปใหม่ เพราะในระบบของบริษัทยังมีโปรนี้อยู่ ยังคงยืนยันกับเราว่ามีแน่นอน
เราก็รอจนครบเวลา ออกจากระบบ และเข้าใหม่ ก็ยังไม่มีโปรนี้
สักพักนึง คุณ ลภัสลดา โทรกลับมา
แจ้งผลว่า เป็นการสุ่มแจก
งงไหมคะ ตอนเช้าหายไปแล้ว
คือคุณหมดสิทธิ์ ถ้าเจอต้องกดรับเลย
เราคิดว่าการทำแบบนี้ของโลตัสคือการโฆษณาเกินจริงรึเปล่า และทำให้ลูกค้าเสียความรู้สึกนะคะ
ไม่ได้เห็นแก่ของฟรีอะไร เสียเงินก็ได้ แต่เราแค่งงว่าพอถึงวันที่เราจะใช้สิทธิ์จริงกลับดึงโปรออก
อยากถามว่ามีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ไหมคะ
Tesco lotus คลับการ์ด จัดกิจกรรมแลก 9 แต้ม รับฟรี ตั๋วหนัง major 1 ที่นั่ง เปิดดูอีกที หายไปแล้ว
ปกติเราเป็นลูกค้าของ โลตัสมาโดยตลอดนะคะ
เมื่อคืน เวลา 0.38 12/08/61 ก็กดเล่นโทรศัพท์อะไรไปเรื่อยเปื่อย เจอโปรโมชั่นหนึ่งสะดุดตา
คือ
แลกแต้มคลับการ์ด 9 แต้ม ได้รับตั๋วหนัง major 1 ใบ ในรายละเอียดคือ ระยะเวลา 1-31 สิงหาคม
2561 ไม่มีแจ้งว่าโปรจะหายไป หรือสุ่มแจก ให้รีบกดให้ไว เป็นโปรที่มีทุกคนแลกได้
ก็เลยแคปหน้าจอไว้ให้แฟนดูคิดว่าจะไปดูกันสายๆ
ปรากฎว่าตอนเช้า 10.00 น. 12/8/61
เข้าไปจะกดรับสิทธิ์ ทั้งสองเครื่อง เรา 1 แฟน 1
โปรหายวับไปกับตาแล้วค่ะ
ตอนแรกคิดว่าแอปเสีย เลยโทรไป callcenter 1712
คุณ ลภัสลดา รับสาย (ไม่แน่ใจว่าฟังผิดไหม)
เราก็แจ้งไปว่ามีแบบนี้ๆ เขาให้เราออกจากระบบทั้ง 2 เครื่อง รอ15 นาทีแล้วเข้าไปใหม่ เพราะในระบบของบริษัทยังมีโปรนี้อยู่ ยังคงยืนยันกับเราว่ามีแน่นอน
เราก็รอจนครบเวลา ออกจากระบบ และเข้าใหม่ ก็ยังไม่มีโปรนี้
สักพักนึง คุณ ลภัสลดา โทรกลับมา
แจ้งผลว่า เป็นการสุ่มแจก
งงไหมคะ ตอนเช้าหายไปแล้ว
คือคุณหมดสิทธิ์ ถ้าเจอต้องกดรับเลย
เราคิดว่าการทำแบบนี้ของโลตัสคือการโฆษณาเกินจริงรึเปล่า และทำให้ลูกค้าเสียความรู้สึกนะคะ
ไม่ได้เห็นแก่ของฟรีอะไร เสียเงินก็ได้ แต่เราแค่งงว่าพอถึงวันที่เราจะใช้สิทธิ์จริงกลับดึงโปรออก
อยากถามว่ามีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ไหมคะ