▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
คุ้มครองผู้บริโภค
น้ำมันเชื้อเพลิง
สังคมไทย
การบริหารจัดการ
ธุรกิจบริการ
ถึง ปตท. จัดอบรมพนักงาน "หลักสูตรพฤติกรรมที่พึงกระทำต่อลูกค้า" ด้วยครับ
ไม่ถามลูกค้าซักคำว่าจะเติมเท่าไร. ผมแจ้งจำนวนเงินที่จะเติมก็ทำเฉย. แล้วผมก้เอาเงินไปให้ จากนั้นผมก้เข้าไปนั้งในรถ
หลังจากเติมเสร็จปลดสายและดึงอย่างรุนแรง. แถมยังมีการพูดว่า"รถ
ตัวผมก็ใส่เสื้อองค์กรที่ผมทำงานอยู่ ไม่อยากออกไปต่อความยาวสาวความมาก ฝนก็ตกต้องมาเจอคนแบบนี้อีก
เอาเงินมาเติมไม่ได้มาขอฟรีๆครับ. คำพูดหวานหูไม่สำคัญหรอก ขอแค่เต็มใจบริการ
อย่าให้เคาพูดว่าเข้า ปตท. แวะขี้อย่างเดียว
ไม่ต้องดีเท่า ปั้มสีเขียวยี่ห้อดังก้ได้ อย่างทำอาการเยี่ยงไพร่เท่านั้นแหละ ลูกค้าก็โอเคแล้วครับ
ปล. พนักงาน ปตท. ที่ดีอยู่แล้วก็ทำดีต่อไปนะครับ ขอบคุณสำหรับบริการที่ดี