ขอคืนเงินจากlazadaเพราะส่งของมาผิด เงินเข้าlazada wallet ใช้ยังไงคะ

คือไม่ได้ไปกดสมัครอะไรค่ะ แต่ช่วงเซลล์ที่มีโปร 6.6 เดือนที่แล้ว สั่งสินค้าลดราคาไปแล้วไม่ได้ของ เหมือนไม่ได้จัดส่งให้น่ะค่ะ แล้วคืนเป็นเงินเข้ามาใน wallet แล้วเงินถอนออกไม่ได้ค่ะเข้าไปหน้าถอนเงินแล้ว

ผมซื้อสินค้าจากเวบ Lazada ไม่ตรงเลยคืนสินค้า แต่คนขายบังคืนในระบบ เงินจึงไปในอยู่ Lazada Wallet  ถ้าไม่ลงทะเบียน Wallet  ก็เอาเงินออกมาไม่ได้ บาง

คือเราสั่งของไป แล้วจ่ายผ่านlazada wallet พนักงานโทรมาบอกว่าจะเข้ามาส่ง แต่ผ่านไป3วันแล้วค่ะ ก็ยังไม่มา แล้วในแอพมันขึ้นว่าจัดส่งแล้ว เราต้องทำยังไงคะ ขนส่งKerry ค่ะ

มีปัญหาแต่ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ไม่ได้ จะเลิกซื้อแล้ว...?

สั่งของไปตั้งแต่วันที่ 10 เวลา 20.xx ชนส่งคือ Lex Express ของส่งออกจากร้านตั้งแต่ 11/11 มาจอดนิ่งอยู่บางเสาธง 12/11 แล้วไม่ขยับอีกเลย จนเลยกำหนดเวลาที่จะได้รับสินค้าแล้วก็ยังนิ่ง ของชิ้นอื่นๆสั่งไปพร

ซื้อของจาก Lazada ที่ลงทะเบียนจาก line แต่ได้ของไม่ตรงปกเลยขอคืนเงิน ได้รับเงินคืนผ่าน  Lazada Wallet แต่ไม่สามารถนำเงินนั้นมาใช้ได้ เนื่องจากไม่สามารถเปิดใช้งาน Wallet ได้ โดยระบบแจ้งว่าเบอร์โทร

สอบถามค่ะ คือก่อนหน้านี้มีการแจ้ง otp เข้ามาในเบอร์รัวๆช่วงเวลาตีสองเลยสงสัยว่าปกติมั้ยคะ กลัวว่าจะถูกนำเบอร์ไปใช้น่ะค่ะ (สแปมเยอะม◌าห หนูกลัว)