true internet เล่นDota2 แล้ว ping loss แก้ไงครับ เป็นหลายอาทิตละ

แจ้งcall center ไปวันก่อน ช่างก็มาแก้ไขแล้วก็ยังอาการเดิม ก่อนหน้านี้ก็เคยแจ้งไปแล้ว ก็ยังไม่หาย แต่ก็พอทนเล่นได้ แต่ตอนนี้ ping loss กระจาย บางช่วงมีค้างไปเลยก็มี tracert ไป server valve ที่ Sing

คือแจ้งไปตั้งแต่เดือน พฤษภาคมครั้งแรกว่ามีค่า LOSS เกิดขึ้นในการเล่นเกมส์ DOTA2 จนตอนนี้ ก็ยังไม่เห็นมีอะไรดีขึ้นค่ะ ซึ่งค่า loss และ ping ไม่เป็นปกติจากแต่ก่อน แต่ก่อนไม่มีค่า Loss เลย และปิง 30 ต้นๆ