ใช้เน็ตไม่ได้ทั้งๆที่สัญญาณปกติโทรศัพท์ก็ปกติ เป็นแค่จุดเดียว

เรื่องมีอยู่ว่า
ตอนนี้ผมใช้สัญญาณเน็ตไม่ได้ในบริเวณที่ต้องทำงานทุกวัน
ทั้งๆที่คนอื่นๆที่ใช้เครือข่ายเดียวกันก็ใช้ได้ปกติ
ตอนนี้เวลาทำงานก็ต้องอาศัย wifi  คนอื่นใช้แทน ตรวจสอบโทรศัพท์ก็ปกติดี เคยโทรแจ้งเครือข่ายไปแล้ว 3 รอบ ตอนเจ้าหน้าที่โทรมาตรวจสอบว่าใช้ได้ปกติไหม มันก็ใช้ได้ปกติ แต่หลังจากวางสายจากเจ้าหน้าที่ก็ไม่สามารถใช้ได้อีก
ผมหมดหนทางแล้วกับปัญหาที่เกิดขึ้น อยากรบกวนผู้ที่พอจะช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้แก้ให้ทีครับ
เพราะพอออกจากบริเวณนั้นผมก็ใช้งานได้ปกติ
ผมใช้โทรศัพท์หัวเว่ยP10 พลัส. ใช้เครือข่ายais