ขายของในshopeeแล้วของตีกลับ

กระทู้คำถาม

ระบบขนส่งมวลชน เจ้าของธุรกิจ งานขาย ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค

สวัสดีค่ะ เราส่งของให้ลูกค้าไป แล้วลูกค้าไม่อยู่บ้าน ปณ.เลยออกใบแจ้งให้ลูกค้าไปรับของเองที่ปณ. แต่ลูกค้าเราไม่ยอมไปเอาของ ทำให้สถานะในช็อปปี้ขึ้นอยู่ในระหว่างการจัดส่งมา20กว่าวันแล้ว ตอนนี้ของกำลังจะตีกลับมา
*ถ้าของตีกลับมา เราจะต้องเสียค่าธรรมเนียมตีกลับอีก20บาท รวมกับค่าemsตอนส่งไปอีก60บาท เป็น80บาท

✔คำถามคือ เราจะได้เงินค่าส่งของไปคืนมั้ยคะ