ขึ้นer16คับ หลังฝนตกแล้วดูไม่ได้เลยคับ โทรไปก็ไม่ติดเลย

ลองปิดเปิดเครื่อง ตั้งค่าค้นหาดาวเทียมใหม่ก็แล้ว ยังไม่ได้เลยครับ โทร call center เป็นชั่วโมงก็ยังไม่รับสายเลย ใครทราบวิธีรบกวนด้วยครับ ขอบคุณครับ

ทรู หมายเลขการ์ด 0002 5951 9189 ขึ้น Error 16  ทั้งที่ฝนไม่ตก สัญญานดี  โทรฯถาม Call Center ได้คำตอบ Error 16 เป็นข้อผิดพลาดฝั่งผู้ใช้บริการ ให้ตามช่างมาตรวจสัญญาน (นำกล่อง True ตัวอื่นมาลอง

เครื่องรับสัญญาณ : 424111 3156291232 7 สมาร์ทการ์ด 0001 1020 8667

กล่องTrue Vision ติดตั้งผ่านสายเคเบิ้ล ขึ้นข้อความER16 ไม่มีสัญญาณภาพ restartก็ไม่หาย เป็นตั้งแต่ทุ่มนึง แก้ไขยังไงดีคะ ปล.ติดต่อ call center ไม่ได้เลยไม่มีคนรับสาย😂😂😂

ถอดปลั๊ก เสียบใหม่ก็แล้ว ยังใช้ไม่ได้ โทร. Call center บอกให้ช่างเทคนิคติดต่อกลับ ตั้งแต่เช้ายังไม่มีใคร ติดต่อมาเลย ต้องทำอย่างไรดี กรุณาแนะนำหน่อยค๊า

รบกวนช่วนทีครับเป็นมาหลายเดือนละ เป็นระบบจานดาวเทียม เมื่อก่อนติดตั้งใหม่ๆไม่เป็นพึ่งมาเป็นช่วงหลังๆประมาณ5เดือนที่ผ่านมา การแก้ปัญหาเบื้องต้น ผมได้ทำตามคำแนะนำหมดแล้ว ทั้งปิดเครื่อง ถอดสาย แล้วรีบูต

Call Center AIS ต้องรอกี่นาทีคับถึงจะมีเจ้าารับสาย

อยากติดต่อสอบถามปัญหาการใชังาน 3bb giga tv ควรติดต่อช่องทางไหนคับ

วันนี้อินเตอร์เน็ตบ้านเสียโทรเข้าCall Center 1242 รอสาย43นาที ก็ยังไม่ได้รับบริการจากเจ้าหน้าที่รอไม่ไหวจนต้องกดวาง งานผมเสียหมดเลยวันนี้เน็ตห่วนแตกมากฝนตกทีไรมีปัญหาตลอด

กล่องทรูวิชั่นขึ้น ER16 ติดต่อไปคอลเช็นเตอร์เค้าบอกว่าเนื่องจากพื้นที่มีฝนตกหนักทำให้รับชมไม่ได้ แต่ที่บ้านไม่มีฝนตกเลยพยายามติดต่อคอลหลายรอบแต่ก็เจอแต่ระบบอัตโนมัต เป็นมา 2วันแหละ จะให้แก้อย่างไร