อยากติดต่อสอบถามcall center 3bb

จากกระทู้ก่อนหน้าเมื่อตอนต้นปี (https://pantip.com/topic/43942083) เรื่องการแจ้งย้ายที่อยู่ใหม่ มีการหลังใหม่และคุยกับ Call Center ไปแล้วว่าทำเรื่องย้ายที่อยู่ใหม่ จนตอนนี้ติดตั้งที่ใหม่และใช้งานไปได

กล่อง 3BB Giga TV มีอาการภาพกระพริบ เปลี่ยนสาย HDMI แล้ว ก็ไม่หาย แต่พอ รีสตาร์ท เครื่องใหม่ ก็ใช้ได้ แต่หลังจากปิดเครื่องเมื่อไม่ได้ใช้งาน พอมาเปิดใหม่ อาการภาพกระพริบ ก็ เกิดขึ้นอีก สรุปคือ เมื่อ

กล่อง giga tv 3bb ขึ้น code error MBS_1005 ทำการแจ้ง Call center 1530 ได้ข้อสรุปจะแจ้งช่างมาดูให้(แจ้งเสาร์ที่4/12 กลางคืน)ช่างติดต่อมาสายๆวันที่6/12 ช่างถามลูกค้าอยู่บ้านหรือไม่ ผมตอบ ทำงานอยู่ไม่สาม

ตอนนี้ค่าเน็ตบ้านจากที่ได้ส่วนลดตลอดปี2568แต่ล่าสุดปรับเป็นราคาเต็ม ซึ่งได้โทรติดต่อcall center 1530 ครั้งแต่ปลายสายก็บอกแค่ว่า "ให้บริการเต็มทุกคู่สาย "แล้วให้ติดต่อในแอป 3BB ก็ไปแอปก็ให้ไป

ผมสมัครเน็ตผผ่าน 3BB แล้วมีโปรเสริมได้ซิมเน็ตของ AIS มาใช้งาน แต่ว่า ไม่เคยได้ใช้ซิมเลยแม้แต่ครั้งเดียว เพราะตอนที่ส่งมาไม่มีคนอยู่บ้าน ซิมน่าจะ หายไปแล้ว และ เสียค่าบริการรายเดือนมา 1 ปีกว่าๆ ไปแบบ ฟ

พอดีมีปัญหาครับ เน็ต3bbพอดีผมค้าง2งวด แต่วันนี้ผมได้จ่ายของงวดที่ค้างชำระไปแล้ว1งวด(อันแรก) โดยปกติงวดเน็ตจะมาตอนกลางเดือนหากยังไม่จ่ายตามเวลา1เดือนจะโดนระงับเน็ต อันนี้ผมเข้าใจ แต่อันนี้ผมจ่ายที่ค้า

ตอนนี้ใช้กล่อง True id tv อยู่ครับ แต่กำลังจะหมดโปรจากทรูครับ กำลังคุยกับ 3bb อยู่ครับ เห็นบอกจะมีโปรย้ายค่าย สนใจทั้งเนต และกล่อง 3bb giga tv ครับ รบกวนขอทราบความเห็นจากคนเคยใช้งานด้วยครับผม ขอบคุณมา

สามารถนำกล่อง3bb giga tvไปแลกเป็นกล่องais play boxได้ไหมครับ