Ais fiber เนตเล่นไม่ได้ ไฟแดงกระะริบ alarm

อยากจะสอบถามหน่อยครับ พอดีวันนี้ใช้งานเน็ตบ้านไม่ได้ ตรงช่องLOSกับAlarm เป็นสีแดง พอลองติดต่อไปทาง1175 เขาแนะนำให้ลองปิดเราท์เตอร์+ถอดปลั๊ก รอ3นาทีก็ยังไม่หาย ที่นี้ระบบอัตโนมัตแจ้งจะส่งSMSมาถ้าไม่หาย

อุตส่าห์ย้ายสัญญาจากพัทยามากรุงเทพใช้ AIS Fiber ได้วันเดียวสัญญาณขาด PON ขึ้นสีแดง แจ้งซ่อมไปวันนี้ ช่างจะมา 19 ผม WFH ทุกวัน ขอยกเลิกสัญญานะครับแบบนี้ True ติดต่อเข้ามาได้เลยขอให้ติดตั้งแล้วใช้ได้ทัน

เราเตอร์ของเน็ต AIS Fiber ขึ้นสัญญาณไฟสีแดงตรง Alarm มาสักพักแล้วอะครับแล้วมันก็เล่นไม่ได้ ควรทำยังไงครับ

เรื่องมันมีอยู่ว่า เมื่อวันอาทิตย์ เราเตอร์เกิด Los (ไฟแดง) แจ้ง 1350 ดำเนินเรื่อง จนได้วันที่ซ่างต้องของซ่อมเป็นวัน อังคาร 10/3/69 ได้ช่วงเวลา 15:00 - 18:00 น. พอถึงวันและเวลาที่ต้องมาซ่อม ก็มี SMS

เป็นเพราะสาเหตุอะไรแล้วต้องแก้ปัญหายัฃไงคะรบกวน ais Callcanter ช่วยมาตอบหน่อยค่ะ

เน็ตที่บ้านใช้งานไม่ได้ครับ มีไฟสีแดงขึ้นที่ช่อง Ios กับช่อง Alarm พยายามทำตามวิธีในเน็ตแล้วใช้ไม่ได้ ช่วยแก้ไขที เลขสมาชิก 8801987209

เพิ่งติดเน็ต ais ไปเล่นได้ไม่กี่นาที กลายเป็นเล่นไม่ได้เลยโทรแจ้งศูนย์ทำตามที่บอกหมดทุกอย่าง ไฟที่ alarm ขึ้นสีแดง ไฟ connect ไม่ติด  wifi ขึ้นแต่ connect ไม่ได้ มันจะพังเร็วไปหรือเปล่า เพราะเดิน

มียอดค้างชำระจะขอเปิดสัญญาณชั่วคราวได้ไหมค่ะ